5月17日，京東集團(tuán)（納斯達(dá)克股票代碼：JD，港交所股票代號(hào)：9618）發(fā)布了2022年第一季度業(yè)績(jī)，京東集團(tuán)凈收入為2,397億元人民幣（約378億美元），同比增長(zhǎng)18.0%，其中凈服務(wù)收入為352億元人民幣（約56億美元），物流及其他服務(wù)收入接近平臺(tái)及廣告服務(wù)收入，京東長(zhǎng)期以來(lái)打造的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮更加重要的作用。

財(cái)報(bào)顯示，一季度，京東工業(yè)迎來(lái)眾多專(zhuān)業(yè)工業(yè)品品牌入駐，例如工業(yè)潤(rùn)滑油生產(chǎn)企業(yè)嘉實(shí)多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工等，并與包括中交建集團(tuán)、南方水泥集團(tuán)等在內(nèi)的一系列大型集團(tuán)企業(yè)客戶(hù)達(dá)成合作，在工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫(kù)和數(shù)字化銷(xiāo)售渠道體系建設(shè)，采購(gòu)管理和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料管理數(shù)字化等方面，服務(wù)品牌商和客戶(hù)，助力工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

服務(wù)眾多大型制造、能源、工建集團(tuán) 以技術(shù)服務(wù)幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈韌性

今年以來(lái)，受多地疫情反復(fù)影響，各產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈穩(wěn)定備受關(guān)注。特別是工業(yè)產(chǎn)業(yè)，涉及原材料、零部件種類(lèi)眾多，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)和主體也極其多樣，出現(xiàn)更多“卡點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”。不同于傳統(tǒng)工業(yè)品電商更多關(guān)注采購(gòu)等供應(yīng)鏈的單點(diǎn)環(huán)節(jié)，作為京東集團(tuán)面向工業(yè)產(chǎn)業(yè)提供工業(yè)品供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)的業(yè)務(wù)單元，京東工業(yè)品更加注重從優(yōu)化供應(yīng)鏈綜合成本、提升整體效率出發(fā)，提供全鏈路的數(shù)智化技術(shù)服務(wù)，這樣更長(zhǎng)鏈條的服務(wù)能力能夠幫助企業(yè)在疫情環(huán)境下更好地盤(pán)活產(chǎn)業(yè)資源，提高供應(yīng)鏈韌性。

2022年一季度，中廣核集團(tuán)、華能集團(tuán)、中交建集團(tuán)、南方水泥集團(tuán)、成都建工等在內(nèi)的一系列大型集團(tuán)企業(yè)同京東工業(yè)品開(kāi)展供應(yīng)鏈數(shù)智化合作。

4月初，中廣核某核電站啟動(dòng)了新一輪換料大修。這是核電站最重要的時(shí)刻之一,主要解決設(shè)備潛在隱患缺陷,為機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。然而在此輪大修中,一個(gè)改造項(xiàng)目需求的150個(gè)ABB斷路器的原供應(yīng)商因疫情原因無(wú)法按照原計(jì)劃供貨。如果這150個(gè)斷路器不能在4月11日前到貨,大修工期將因此延長(zhǎng)。對(duì)于核電站而言,大修每延遲1小時(shí)就意味著近百萬(wàn)的經(jīng)濟(jì)損失,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)亟需在最短時(shí)間找到新的供應(yīng)鏈替代方案。而在接到中廣核的緊急采購(gòu)需求后，京東工業(yè)品團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)全國(guó)尋源并確認(rèn)了周邊地區(qū)的數(shù)個(gè)供應(yīng)商擁有充足數(shù)量的現(xiàn)貨庫(kù)存。當(dāng)?shù)氐木〇|工業(yè)品企配中心也在收到第三方物流服務(wù)商送達(dá)的斷路器訂單后，第一時(shí)間完成驗(yàn)收,并通過(guò)提前部署的專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)向該核電站完成如期交付。從發(fā)起采購(gòu)需求、供應(yīng)商尋源到履約交付,整個(gè)過(guò)程用了不到72小時(shí)。

華能集團(tuán)是發(fā)電裝機(jī)容量世界第二、亞洲第一的世界500強(qiáng)能源企業(yè)。今年華能集團(tuán)開(kāi)展“華能電子商城3.0”建設(shè)，并選擇同京東工業(yè)品在供應(yīng)鏈管理上開(kāi)展深度合作。其中，在履約交付環(huán)節(jié)，雙方將在全國(guó)搭建一系列企配中心。企配中心是京東工業(yè)品推出的新一代基礎(chǔ)設(shè)施，能夠依托智能供應(yīng)鏈決策體系鏈接品牌廠商、第三方物流以及華能集團(tuán)各分子公司，將履約過(guò)程中的分散包裹整合后統(tǒng)一配送，實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)單合一”。目前，北京上莊、內(nèi)蒙古海拉爾、甘肅平?jīng)鲠轻肌V東揭陽(yáng)榕城4所企配中心已投入使用，華能伊敏煤電、東海拉爾熱電廠、鄂溫克熱電廠、華能海門(mén)電廠等13個(gè)廠區(qū)的履約時(shí)效提升42%。除此之外，京東工業(yè)品還發(fā)揮供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)提供履約咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助華能集團(tuán)根據(jù)地理特點(diǎn)，制定社會(huì)物流妥投時(shí)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化華能集團(tuán)對(duì)于履約交付過(guò)程的管控。

攜手海量上游品牌完善渠道和履約交付體系 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)高效協(xié)同

對(duì)于工業(yè)品牌而言，疫情也為其運(yùn)營(yíng)服務(wù)帶來(lái)了大量挑戰(zhàn)。一方面，傳統(tǒng)的線下渠道因疫情處于歇業(yè)狀態(tài)，難以有效達(dá)成銷(xiāo)售，另一方面，大量倉(cāng)配、物流服務(wù)商的“停擺”也使得產(chǎn)品的順利交付困難重重。

京東工業(yè)品通過(guò)數(shù)字技術(shù)和產(chǎn)品，充分協(xié)調(diào)上下游資源，不僅在工業(yè)品牌與終端企業(yè)之間建立有效連接，實(shí)現(xiàn)供需的高效匹配，更充分打通履約資源，減少交付過(guò)程中的不確定性。

一季度，工業(yè)潤(rùn)滑油生產(chǎn)企業(yè)嘉實(shí)多、管閥件制造商飛托克、電線電纜制造商金杯電工、叉車(chē)品牌中力機(jī)械等眾多專(zhuān)業(yè)工業(yè)品品牌先后入駐京東工業(yè)品。

作為世界知名工業(yè)潤(rùn)滑油品牌，嘉實(shí)多將旗下水溶性切削液、防火液壓油、壓縮機(jī)油、特種潤(rùn)滑油等全系產(chǎn)品入駐京東工業(yè)品，通過(guò)京東工業(yè)品數(shù)字渠道與企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)高效連接。相比于傳統(tǒng)的線下渠道商，京東工業(yè)品不僅能夠在疫情期間始終保持服務(wù)“在線”，還擁有大量的終端企業(yè)用戶(hù)，幫助品牌建立更加扁平的渠道體系，精準(zhǔn)掌握客戶(hù)需求。

浙江中力機(jī)械股份有限公司是國(guó)內(nèi)知名叉車(chē)品牌。此前在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈體系下，中力機(jī)械一臺(tái)叉車(chē)從出場(chǎng)到送達(dá)客戶(hù)手中，平均要轉(zhuǎn)運(yùn)2-4次，期間庫(kù)存時(shí)間超過(guò)1個(gè)月。疫情期間，每一次物流轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中，不僅要耗費(fèi)更多的人力和物力，還會(huì)加大交付過(guò)程中的不確定性。與京東工業(yè)品合作建立數(shù)字化協(xié)同機(jī)制后，中力機(jī)械能夠打通浙江安吉、江蘇靖江、杭州富陽(yáng)、湖北襄陽(yáng)等基地的倉(cāng)配資源，結(jié)合各地的疫情防控措施，從可行性、成本、時(shí)效等多維度自動(dòng)決策最優(yōu)價(jià)值交付路徑實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度，從源頭上減少商品從品牌倉(cāng)到客戶(hù)倉(cāng)之間的“物流轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)”、“物流總距離”。

京東歷經(jīng)19年沉淀的供應(yīng)鏈能力，既有基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字技術(shù)合力鍛造的高效運(yùn)營(yíng)的剛性，也具備服務(wù)個(gè)人和企業(yè)用戶(hù)個(gè)性化需求的柔性，更有隨時(shí)應(yīng)對(duì)外部不確定性沖擊的韌性。無(wú)論是迎戰(zhàn)春晚流量洪峰、保障國(guó)際賽事服務(wù)，還是抗疫保供、搶險(xiǎn)救災(zāi)，京東的正道商業(yè)價(jià)值觀和商業(yè)模式都展現(xiàn)出了巨大的優(yōu)勢(shì)，也得到了廣泛的認(rèn)可，京東也愿意與全行業(yè)攜手應(yīng)對(duì)共同的挑戰(zhàn)，合力開(kāi)拓新的機(jī)遇。