4月26日消息，據天下網商消息，近日，淘寶店“火星格子工作室”的客服幫助警方找回電腦失主。對此，淘寶方面獎勵這位熱心客服：清空該客服2.5萬元的個人淘寶購物車，并續(xù)費50年88vip會員。

3月4日，一位武漢輔警收到一部撿來的平板電腦，并將其失物信息登記在武漢治安拾遺物品招領平臺，但經過十幾天時間無人認領。

該輔警隨后通過淘寶“拍照找同款”功能，進而找到售賣該平板保護殼的3家淘寶店，并一一給客服留言，希望找到平板失主。

據了解，“火星格子工作室”是這款保護殼銷量最高的淘寶店?？头榻B，接到王雪的請求后，他們立即排查了近期的訂單，有多筆銷往武漢，并在其中找到了失主。

值得一提的是，近日，有消息透露，淘寶上線“價保中心”，用戶可以通過“一鍵價?！笨焖偕暾垉r格保護，申請成功即可退回差價。但目前，此項服務僅限88VIP會員使用。

此次，淘寶上線的是“價保中心”功能，對訂單進行了篩選，清晰羅列出90天內可支持價保的訂單。

打開淘寶APP，進入首頁后點擊我的淘寶，然后點擊專屬客服即可看到“價保中心”的入口。