4月14日消息，天眼查信息顯示，近日，南京蘇寧易購電子商務(wù)有限公司因銷售的青蛙王子護理乳宣傳有“專利配方”，但當事人無法提供專利認證的證明材料，與宣傳不符，對消費者購買造成誤導(dǎo)，被南京市玄武區(qū)市場監(jiān)督管理局沒收違法所得并罰款5000元。據(jù)了解，目前該公司有多條行政處罰信息，處罰事由多為制售不符合質(zhì)量標準的商品行為及其從屬、違反廣告內(nèi)容管理規(guī)定行為及其從屬等。蘇寧易購、網(wǎng)易嚴選和美團，受到的認可度較低。

4月15日消息，今日上午，浙江省消保委聯(lián)合浙江省珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會、方圓檢測集團股份有限公司共同約談拼多多、快手、抖音、淘寶直播、京東直播、唯品會、蘇寧易購、微拍堂、玩物得志、東家等知名網(wǎng)絡(luò)平臺。約談會上，方圓檢測揭露了網(wǎng)絡(luò)直播平臺存在的缺乏“亮證經(jīng)營”、虛假宣傳、主播誤導(dǎo)、售后困難、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等問題。同時，快手、淘寶直播、京東直播等直播平臺分別就前期開展的比較試驗發(fā)現(xiàn)的問題做了相應(yīng)的表態(tài)發(fā)言。

蘇寧易購公告稱，為規(guī)范商家經(jīng)營行為，營造良好的平臺秩序，現(xiàn)將調(diào)整《虛假交易解讀及實施細則》。

7月6日消息，今日凌晨，蘇寧易購通過官方微博發(fā)布聲明稱，網(wǎng)傳“蘇寧易購破產(chǎn)清算”一事系謠言。蘇寧易購目前經(jīng)營一切正常，業(yè)務(wù)企穩(wěn)向好。針對網(wǎng)上不實傳聞和虛假信息，公司將依法追究法律責任，維護企業(yè)自身合法權(quán)益。據(jù)了解，此前市場上有傳聞稱，有供應(yīng)商向法院申請蘇寧易購破產(chǎn)清算。

5月13日消息，蘇寧易購昨日發(fā)布澄清公告稱，此前媒體傳聞所提到的深國際控股 有限公司、深圳市鯤鵬股權(quán)投資管理有限公司全面暫停相關(guān)盡調(diào)工作，為虛假和不實信息。據(jù)了解，2月28日晚，蘇寧易購發(fā)布復(fù)牌公告，宣布引入國有戰(zhàn)略投資。協(xié)議簽署并生效后，張近東合計擁有公司億股的表決權(quán)，占公司目前總表決權(quán)的比例為。日前，蘇寧易購發(fā)布2020年度報告。期內(nèi)凈虧損億元，同比減少?？鄯呛髢籼潛p億元，去年同期為扣非后凈虧損億元。

5月13日消息，今日，蘇寧易購發(fā)布澄清公告表示，有媒體在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布深國際控股 有限公司、深圳市鯤鵬股權(quán)投資管理有限公司全面暫停相關(guān)盡調(diào)工作的信息，傳聞所提到的信息均為虛假和不實信息。截至本公告日，這兩家公司按照之前已簽署的《股份轉(zhuǎn)讓框架協(xié)議》正在進行正常的項目盡調(diào)工作。

5月7日消息，蘇寧易購今日發(fā)布調(diào)整《抖音小店銷售管理細則》的通知，將商品管理要求、違規(guī)發(fā)貨處理考核進行調(diào)整。變更后，商品在抖音小店上架后，當有以下任一條違規(guī)后，商品會被下架或清退且不予再次創(chuàng)建。違規(guī)發(fā)貨賠付方面，對于每筆違規(guī)訂單，除保證金30元。超時發(fā)貨/超時攬收/虛假發(fā)貨賠付可同時發(fā)起。此外，訂單違規(guī)和店鋪違規(guī)只要出現(xiàn)任意一種，均會進行獨立判罰。

公告稱，為了更好的為商家提供服務(wù)，根據(jù)平臺公平公正的原則，現(xiàn)對《蘇寧易購開放平臺達爾文小程序管理標準》進行變更。公告顯示，《蘇寧易購開放平臺達爾文小程序管理標準》變更后，輕度違規(guī)，均取消30天扣點優(yōu)惠；對于損害平臺利益行為的違規(guī)行為，平臺有權(quán)刪除小程序。商家除了按照蘇寧平臺規(guī)則應(yīng)承擔相應(yīng)責任外，蘇寧易購還有權(quán)對商家的小程序虛假交易的違規(guī)行為進行糾正。

12月31日消息，為助力各地居民溫暖過冬，蘇寧易購加碼“暖冬服務(wù)計劃”，針對取暖類家電開辟綠色送裝通道，全國超300城即買即送即裝。同時增派終端人員保障年底全屋清潔、家電維保等應(yīng)季需求，深入用戶生活場景精細化滿足用戶暖冬需求。