餓了么在長春凈月高新區(qū)開展“在線集單、社區(qū)拼團(tuán)”試點(diǎn)
4月13日消息,據(jù)報(bào)道,長春凈月高新區(qū)聯(lián)手餓了么平臺,在部分小區(qū)開展“在線集單、社區(qū)拼團(tuán)”試點(diǎn)。居民線上下單,平臺對接保供企業(yè)和社區(qū)配送服務(wù)。據(jù)悉,自疫情期間采取封控措施以來,長春凈月高新區(qū)通過“三倉、多點(diǎn)”的保供模式,打通市民生活物資供應(yīng)端與配送端的供應(yīng)保障鏈路,并引入保供企業(yè)、物流倉儲、電商平臺等社會力量不斷提升居民生活必需品的采購和配送效率。
圖源聯(lián)商網(wǎng)
數(shù)據(jù)顯示,4月11日,餓了么平臺在凈月高新區(qū)的10個(gè)社區(qū)進(jìn)行首批團(tuán)購測試,40分鐘即成團(tuán)724單。經(jīng)過一天試跑,4月12日下午1點(diǎn)截單時(shí),通過“餓了么拼團(tuán)”下單的居民來自3個(gè)主要街道、55個(gè)小區(qū),成交5700單,這意味著又有5000余個(gè)長春普通家庭的生活物資得到了補(bǔ)給保障。
街道書記介紹說:“據(jù)我們摸排了解,在社區(qū)群里人工拼團(tuán)50人需要至少1小時(shí),統(tǒng)計(jì)修正還需30分鐘以上,社區(qū)一線工作人員的壓力很大。組織社區(qū)保供工作以來,我們一直在想辦法改善工作方法,減輕基層負(fù)擔(dān)。這次改用餓了么的數(shù)字化拼團(tuán)產(chǎn)品后,按照今天的進(jìn)度,1小時(shí)可成團(tuán)500單以上,地址手機(jī)號一鍵生成,不需人工統(tǒng)計(jì)修改,對我們保供工作的效率大大提升?!?/p>
據(jù)介紹,打開餓了么首頁可以看到,此次專為長春保供開發(fā)的拼團(tuán)產(chǎn)品,在醒目位置以圖文結(jié)合的形式對保供商品進(jìn)行展示,在線下單、報(bào)名成團(tuán)的流程簡單明了。
餓了么長春城市經(jīng)理、此次拼團(tuán)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人孔令明介紹,考慮到部分老年人的購菜需求,在采用了最新的“在線集單”模式后,子女還可以打破社區(qū)地域限制,直接上餓了么APP定位到就近地址,幫助家里的老人進(jìn)行提前訂購,即便居住在不同城市或不同小區(qū),也不用擔(dān)心老年人因不會手機(jī)團(tuán)購買不到菜。
此外,平臺上價(jià)格透明,所有社區(qū)居民都享有同樣價(jià)格,避免中間加價(jià)的情況發(fā)生。對于政府和居民雙方,平臺的優(yōu)勢還體現(xiàn)在信息傳達(dá)準(zhǔn)確、及時(shí),“比如政府現(xiàn)在有9000箱雞蛋,如果采用微信群接龍的形式,那就要通過長時(shí)間進(jìn)行逐一傳達(dá),讓居民知道這一信息,再進(jìn)行上報(bào),但是上報(bào)過程中數(shù)量無法精準(zhǔn)匹配,可能會遠(yuǎn)超過供應(yīng)數(shù)量,導(dǎo)致供需不平衡”,孔令明說,通過下單平臺可以實(shí)時(shí)顯示庫存量,居民一目了然。
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