蘇寧易購發(fā)布6大舉措與商家共渡疫情難關
3月31日消息,今日,蘇寧易購面向平臺商戶發(fā)布涵蓋“延遲發(fā)貨免考核、訂單糾紛免責、入駐續(xù)簽、內容支持、服務支持、廣告支持”6項支持政策,努力降低疫情對商家經營的影響,助力商家提升運營效率。
據介紹,蘇寧易購對全國87個城市地區(qū)實施“延遲發(fā)貨免考核,訂單糾紛免責”政策。對商家因疫情影響造成的延遲發(fā)貨考核將予以豁免。若商家因延遲發(fā)貨與消費者產生糾紛時,平臺將不會判定商家責任且暫停賠付。蘇寧易購持續(xù)關注疫情情況,及時調整相關政策,全力保障商家權益及經營秩序。同時,蘇寧易購建議商家根據實際情況,積極與平臺、消費者溝通,減少交易糾紛,保障消費者權益。
據了解,今年以來,為了更好地應對疫情蔓延的態(tài)勢,蘇寧易購圍繞入駐續(xù)簽、內容支持、服務支持、廣告支持出臺相應商戶政策,減免技術服務費,推出“TOP10標桿計劃”,優(yōu)化運營工具,以期能夠降低商家入駐門檻,助力商家提升經營效率。
針對入駐商戶,蘇寧易購推出低保證金、低傭金、技術服務費減免政策,降低企業(yè)入駐門檻。其中,百貨、超市、家裝等類目的技術服務費年費全免,新商家入駐享受減免3個月,年度銷售達標最高可返還100%。內容政策方面,蘇寧易購推行“TOP10標桿計劃”,每天分時段推薦10場優(yōu)質直播,開播時間段提供全域流量加持。同時,蘇寧易購提供專人對接培訓服務、15天內開播提供基礎流量扶持,為新店開播護航。
此外,運營效率方面,蘇寧易購對現(xiàn)有運營工作臺和工具進行了優(yōu)化,整合商家工作臺,完善數據易道產品,助力商戶提升運營效率。2022年,商戶可免費使用30天店鋪裝修工具等運營工具,1次免費店鋪診斷。廣告政策方面,新入駐商戶可免費獲得700元廣告體驗券,新用戶首次充值3倍返券,商戶簽定廣告年框消耗,最高可返20%CPM券。
值得一提的是,天眼查信息顯示,3月29日,南京蘇寧宜品商業(yè)管理有限公司成立,法定代表人為張奎,注冊資本500萬,經營范圍包括照相機及器材銷售;互聯(lián)網銷售;汽車裝飾用品銷售;智能車載設備銷售等。
股東信息顯示,該公司由蘇寧易購集團股份有限公司全資控股。
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