淘寶向中小微商家免費(fèi)開放“精選貨源”服務(wù)
3月25日消息,據(jù)“淘寶教育商家成長”消息,淘寶商家經(jīng)營平臺(tái)千牛近期已陸續(xù)向中小微商家免費(fèi)開放“精選貨源”服務(wù),電商新手商家可以通過該服務(wù)快速找到有實(shí)力的供貨方,并可一鍵鋪貨到自己店鋪。
這就相當(dāng)于提供了一個(gè)“一鍵”找實(shí)力供貨方的途徑,讓電商新人一開店就可實(shí)現(xiàn)鋪貨。
據(jù)介紹,該服務(wù)涉及的所有貨源全部來自于1688平臺(tái)的認(rèn)證供貨方,且至少滿足三個(gè)能力標(biāo)準(zhǔn):該供貨方的48小時(shí)內(nèi)攬收率(是否保證能及時(shí)發(fā)貨);旺旺3分鐘內(nèi)響應(yīng)率(是否有完備的售前售后能力);商品體驗(yàn)分達(dá)標(biāo)(商品是否質(zhì)量優(yōu)并被采購方認(rèn)可)等。
此外,“精選貨源”服務(wù)還提供“48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨、7天無理由退貨、免費(fèi)賒賬、包郵”等承諾的貨源篩選功能,消除新手商家們擔(dān)心的發(fā)貨時(shí)間長、退貨流程麻煩等顧慮。
目前,該服務(wù)將率先向新開淘寶店、但目前還沒有上架商品的新商家開放,而待服務(wù)能力逐步完善后會(huì)開放給更多商家使用。
淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)小二表示,“預(yù)計(jì)3月底會(huì)服務(wù)大概10萬個(gè)中小微商家,以服飾類為主。今年618前,百貨、美妝、母嬰等品類的優(yōu)質(zhì)供貨方也會(huì)陸續(xù)上線,屆時(shí)預(yù)計(jì)將為超650萬個(gè)中小微商家提供服務(wù)?!?/p>
公開信息顯示,今年初淘寶帶來了不少新變化:先是未發(fā)貨秒退款平臺(tái)規(guī)則升級,隨后淘寶店鋪首頁升級動(dòng)態(tài)卡片Live Card功能,方便商家使用多種內(nèi)容形式打造差異化店鋪。
據(jù)了解,2月24日起,消費(fèi)者500元以下的淘寶和天貓未發(fā)貨商品訂單,均可秒退款,而到4月份,天貓商品的未發(fā)貨秒退款服務(wù)還會(huì)升級至不限金額。此外,定制和虛擬等特殊商品,暫不支持未發(fā)貨秒退款。
而近期,淘寶和天貓商家店鋪首頁進(jìn)行了升級:店鋪動(dòng)態(tài)卡片Live Card向所有商家開放,支持商家對店鋪首頁的展示內(nèi)容進(jìn)行自由設(shè)置。這意味著,每個(gè)經(jīng)營不同行業(yè)品類的商家,都能根據(jù)自身商品的特點(diǎn)進(jìn)行差異化的展示,向消費(fèi)者提供差異化“逛”的體驗(yàn)。
淘寶代運(yùn)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,Live Card實(shí)現(xiàn)了天貓和淘寶店鋪首頁從靜態(tài)長圖到多樣化內(nèi)容的升級。同時(shí),每一個(gè)Live Card都是一個(gè)獨(dú)立的模塊化內(nèi)容,因此商家可直觀的了解到“消費(fèi)者更喜歡店鋪中的哪個(gè)商品,哪個(gè)視覺內(nèi)容更吸引他們駐足更久”這樣,商家就可以更有針對性的對店鋪進(jìn)行優(yōu)化。
據(jù)悉,Live Card作為全新的店鋪經(jīng)營能力,向所有商家免費(fèi)開放,對于內(nèi)容能力較弱的中小商家,平臺(tái)也提供了官方模板免費(fèi)使用。據(jù)淘寶透露,目前全平臺(tái)有接近80%的商家已經(jīng)升級,并且每天有超過100萬個(gè)商家進(jìn)行內(nèi)容更新。
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