3月21日消息，據(jù)中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)消息，2021年銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)欺詐率僅為0.32BP（百萬(wàn)分之三十二），持續(xù)處在全球低位水平。

據(jù)介紹，“低于30毫秒”，這是銀聯(lián)一體化智能風(fēng)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分響應(yīng)時(shí)間。20年來(lái)，銀聯(lián)風(fēng)控從行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則的制定，風(fēng)險(xiǎn)分析處置系統(tǒng)的搭建完善，到構(gòu)建實(shí)時(shí)風(fēng)控能力，產(chǎn)業(yè)聯(lián)防聯(lián)控，再到新時(shí)期推進(jìn)風(fēng)控?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型，服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展，如今，銀聯(lián)已基于大數(shù)據(jù)技術(shù)打造了“三重四層兩翼”數(shù)字化風(fēng)控體系，為支付市場(chǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航，守護(hù)用戶(hù)資金安全底線(xiàn)。

近年來(lái)，順應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)新變化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，銀聯(lián)致力于建設(shè)一體化智能風(fēng)控系統(tǒng)，迭代升級(jí)欺詐交易防控、涉賭交易分析、計(jì)量評(píng)分、反洗錢(qián)偵測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管控、境外風(fēng)險(xiǎn)管理等風(fēng)險(xiǎn)子系統(tǒng)，實(shí)時(shí)決策響應(yīng)時(shí)間低于50毫秒，實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分響應(yīng)時(shí)間低于30毫秒。

銀聯(lián)不斷強(qiáng)化前沿科技應(yīng)用，綜合應(yīng)用專(zhuān)家規(guī)則、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)圖譜等技術(shù)，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)態(tài)勢(shì)感知預(yù)警，聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展聯(lián)邦學(xué)習(xí)合作應(yīng)用等，共研發(fā)完成數(shù)千個(gè)風(fēng)控模型，有效提升事前預(yù)警、事中攔截、事后分析的全方位風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展建設(shè)，中國(guó)銀聯(lián)會(huì)同產(chǎn)業(yè)各方建立起包括規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、指引三個(gè)層級(jí)的銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)制度體系，覆蓋業(yè)務(wù)發(fā)展、合規(guī)管控、金融消保、反洗錢(qián)等各個(gè)方面，通過(guò)明確銀行卡產(chǎn)業(yè)各方的風(fēng)險(xiǎn)管理要求和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈各方有效構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

據(jù)了解，中國(guó)銀聯(lián)打造了以風(fēng)管委、銀安委、安全聯(lián)盟為基礎(chǔ)，以高層研討會(huì)、同業(yè)聯(lián)席會(huì)為補(bǔ)充的工作體系，有效推進(jìn)產(chǎn)業(yè)風(fēng)控合作；積極開(kāi)展成員機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，涵蓋基礎(chǔ)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)、高級(jí)研修、高層論壇等，歷年累計(jì)培訓(xùn)千余場(chǎng)次、達(dá)十余萬(wàn)人次，為產(chǎn)業(yè)和機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了大量人才；加強(qiáng)跨境跨網(wǎng)絡(luò)合作，優(yōu)化跨境跨網(wǎng)絡(luò)案件應(yīng)急處置機(jī)制，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織等開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控合作，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防聯(lián)控實(shí)效。

同時(shí)，銀聯(lián)還構(gòu)建了全流程的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)支持，開(kāi)展事前感知與預(yù)防、事中監(jiān)測(cè)與決策、事后分析與排查，匯聚成員機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等各方合力，共同開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)事件監(jiān)測(cè)、協(xié)查、處置和報(bào)告，有效防范了各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)蔓延。還深化補(bǔ)償和賠付安排，縮短補(bǔ)償和賠付時(shí)間，打通支付安全保障的“最后一公里”。

此外，銀聯(lián)主動(dòng)響應(yīng)市場(chǎng)需求，打造“銀聯(lián)風(fēng)控賦能”主品牌和“金木水火土”五大產(chǎn)品系列，覆蓋交易監(jiān)控、賬戶(hù)管理、合規(guī)提示、驗(yàn)證服務(wù)和輔助決策等風(fēng)控產(chǎn)品，全面嵌入銀行業(yè)務(wù)流程，為銀行卡全生命周期風(fēng)險(xiǎn)防控提供服務(wù)。

近年來(lái)，銀聯(lián)自行組織并參加人民銀行、公安部、網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門(mén)組織的各類(lèi)金融知識(shí)普及、反詐拒賭等宣傳活動(dòng)，通過(guò)各類(lèi)人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式提升消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，連續(xù)15年開(kāi)展支付安全大調(diào)查，年均傳播覆蓋數(shù)億人次。

近期，一場(chǎng)寓教于樂(lè)、以“反詐拒賭，安全支付”為主題的宣傳活動(dòng)在復(fù)旦大學(xué)舉行。同期在全國(guó)高校范圍內(nèi)，云閃付APP線(xiàn)上知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)中涌現(xiàn)了各類(lèi)反詐拒賭短視頻與動(dòng)漫圖文作品。

與此同時(shí)，中國(guó)銀聯(lián)積極推動(dòng)警銀協(xié)作，持續(xù)配合開(kāi)展打擊支付犯罪專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，上線(xiàn)警銀協(xié)作系統(tǒng)。與公安部成立打擊預(yù)防金融犯罪聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)、犯罪案例研究。多年來(lái)，積極配合公安機(jī)關(guān)協(xié)查各類(lèi)案件。在新冠疫情防控期間，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展涉疫人員排查，快速協(xié)查假冒預(yù)約疫苗詐騙等涉案交易，向社會(huì)推送疫情詐騙套路安全提示，切實(shí)為防控疫情貢獻(xiàn)力量。

并且，銀聯(lián)切實(shí)開(kāi)展金融消保工作，不斷健全消保制度和機(jī)制，規(guī)范信息披露、查詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)宣傳，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴及舉報(bào)，維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

值得一提的是，此前，中國(guó)銀聯(lián)發(fā)布了《2021移動(dòng)支付安全大調(diào)查研究報(bào)告》，這是中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行及支付機(jī)構(gòu)連續(xù)第十五年跟蹤調(diào)查全國(guó)消費(fèi)者移動(dòng)支付安全行為情況。

研究報(bào)告顯示，2021年移動(dòng)支付呈現(xiàn)四大新特點(diǎn):一是移動(dòng)支付惠及城鄉(xiāng)居民主要生活場(chǎng)景，城鄉(xiāng)受訪(fǎng)人群收入與移動(dòng)支出呈現(xiàn)分化態(tài)勢(shì)。二是受訪(fǎng)群體人均損失金額下降，但受損人群范圍有所擴(kuò)大。三是“睡眠卡”潛藏賬戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，販卡風(fēng)險(xiǎn)治理遇新挑戰(zhàn)。四是金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有所改善。受訪(fǎng)數(shù)據(jù)顯示，個(gè)人信息泄露和個(gè)人信息被過(guò)度采集問(wèn)題有所改善。其中，大學(xué)生群體值得重點(diǎn)關(guān)注，受訪(fǎng)大學(xué)生群體平均遭遇3種以上侵害個(gè)人權(quán)益的情況。

據(jù)悉，2021年，移動(dòng)支付已經(jīng)基本覆蓋日常生活主要場(chǎng)景，此次受訪(fǎng)人群數(shù)據(jù)顯示，實(shí)體零售和電商平臺(tái)（綜合電商及生鮮電商）依然是消費(fèi)頻次表現(xiàn)突出的場(chǎng)景。

調(diào)查顯示，受損群體人均受損金額降低約270元，但受騙人群占比較2020年增加6%，約占總?cè)藬?shù)的1/7。從欺詐方式來(lái)看，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)直播和虛擬幣投資。數(shù)據(jù)顯示曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播詐騙的受訪(fǎng)群體占比約為11%，平均損失金額超過(guò)3500元，其中老年群體遭遇大額欺詐損失比例較高。