谷歌報告:2021年越南網(wǎng)購搜索量同比增長超42%
2月21日消息,近日,谷歌發(fā)布了2021年越南年度搜索報告,由于快速、便捷和價格等原因,越南人的生活方式正逐漸數(shù)字化。
根據(jù)報告顯示,2021年越南人網(wǎng)購雜貨的搜索量上升的同時,人們對網(wǎng)購的搜索量也同比增長了42%以上。
自疫情以來,越南增加了800萬新數(shù)字消費者,其中一半來自非城市地區(qū)。在這些的新用戶中,97%仍在使用在線服務(wù),99%打算繼續(xù)使用。節(jié)省時間和成本、提供多樣化的產(chǎn)品和送貨服務(wù)等好處正在激勵越南購物者選擇數(shù)字優(yōu)先體驗。
大流行推動在線用戶的增加意味著品牌必須以他們從未計劃或預(yù)期的規(guī)模和速度進行適應(yīng)和數(shù)字化。在接下來的五年中,十分之八的商家預(yù)計其一半以上的銷售額將來自在線資源。這促使越南的數(shù)字商家變得精通技術(shù),其中81%的商家可能會在未來一到兩年內(nèi)增加對數(shù)字支付的使用。
2021年越南人關(guān)于“網(wǎng)上銀行”和“網(wǎng)上開卡”的搜索量分別增加了58%和76%。對評論的興趣增加了1250%,因為人們在購買產(chǎn)品或服務(wù)之前會在網(wǎng)上進行研究。而與數(shù)字錢包和電子錢包有關(guān)的搜索則增加100%。
值得一提的是,據(jù)報道,電子商務(wù)平臺Lazada發(fā)布的一份報告顯示,在電子商務(wù)興起的推動下,2021年東南亞數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)了大幅增長。報道稱,越南的區(qū)域電子商務(wù)市場在過去6年中增長24倍,從2015年的50億美元增至2021年的1200億美元,預(yù)計到2025年將達2340億美元。到2025年,越南電商市場有望在去年的130億美元的基礎(chǔ)上增加2倍,達到390億美元。
報告指出,疫情引發(fā)了客戶行為與購物習慣的重大變化,58%的越南受訪者表示,他們將繼續(xù)在網(wǎng)上購物,因為很方便。53%的受訪者則表示,網(wǎng)上購物已成為自身生活的一部分,這種習慣很可能會在未來持續(xù)下去。
越南電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟局(IDEA)負責人表示,在疫情期間的越南商業(yè)流通流域,電子商務(wù)是一個重要的分銷渠道,對于維持供應(yīng)鏈運轉(zhuǎn)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)揮了重要作用。2021年越南各大電商網(wǎng)站總銷售額達到130億美元,比2020年增長16%,越南由此成為在線零售額增長最快的3個東南亞國家之一。
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