近日,阿里巴巴旗下家裝家居設計平臺和居然新零售集團官方家裝家居設計平臺每平每屋設計家與香港原創(chuàng)家具品牌GESE各色家具在廣東深圳達成合作,雙方將立足各色家具 “原創(chuàng)設計+個性專利產(chǎn)品+3D商品模型”等線上線下一體化發(fā)展路徑,依托每平每屋設計家(以下簡稱設計家)家居行業(yè)數(shù)字技術、產(chǎn)品和服務,進一步拓展GESE各色微定制產(chǎn)品3D化業(yè)務,深化渠道能力,建設成為家居行業(yè)新一代“數(shù)字示范工廠”轉型標桿。

從原創(chuàng)設計到數(shù)字化變革,緊跟家居新消費趨勢

GESE各色家具(以下簡稱GESE各色)成立于2014年,是一家專注于現(xiàn)代工業(yè)風格的家具企業(yè),旗下?lián)碛小坝燃用馈焙汀暗隙嗄恰眱蓚€系列超過400余件產(chǎn)品,在廣東的江門、佛山和中山擁有自研生產(chǎn)基地。GESE各色的家具設計生產(chǎn)能力在業(yè)內非常突出,車間面積達2萬平方米,旗下70多家門店,覆蓋5000余家渠道商,曾在2019、2020年連續(xù)獲得紅棉中國設計獎,是廣州設計周推薦家居品牌,佛山家居產(chǎn)業(yè)區(qū)的標桿企業(yè),已累計為5000余家設計公司,10萬余家庭提供過產(chǎn)品服務。

經(jīng)過七年摸索、拓展,GESE各色從一家小眾品牌逐漸發(fā)展成為面向全國設計師的知名品牌,但在數(shù)字化發(fā)展方面,猶如星辰大海尚待探索。近年來,GESE各色深刻意識到當下家居市場80后、90后漸成消費主力,00后新勢力也正發(fā)展壯大,而新一代消費群體逐漸厭倦了同質化的產(chǎn)品,喜歡特立獨行,追求個性解放,并不滿于在現(xiàn)有成品中做選擇,想要更多的定制選項。

面對新的發(fā)展契機,GESE各色迫切希望解決目前經(jīng)營中的痛點,提升跟單員效率,拓展更多優(yōu)質的渠道商業(yè)務資源。鑒于此,GESE各色選擇與阿里巴巴旗下家裝家居設計平臺每平每屋設計家深度合作,期待借力設計家的數(shù)字化轉型工具、數(shù)字化供應鏈體系以及多渠道數(shù)字管理能力,幫助GESE各色在經(jīng)營環(huán)節(jié)化繁為簡,提升客戶體驗好感的同時,提高下單效率,逐步實現(xiàn)各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的數(shù)字化變革。

3D可視化下單與數(shù)字供應鏈并舉,共創(chuàng)“數(shù)字示范工廠”

據(jù)每平每屋設計家SaaS商家運營介紹,2022年1月,設計家業(yè)務團隊走訪了GESE各色佛山工廠生產(chǎn)基地,經(jīng)實地考察后發(fā)現(xiàn),GESE各色亟需數(shù)字化改造的原因與很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)代工廠的痛點如出一轍,即還在用復雜的Excel表單和海量的產(chǎn)品圖片給客戶進行微定制產(chǎn)品的講解、日?；ㄙM大量時間為新渠道商培訓產(chǎn)品、跟單員與跟渠道商之間來回反復溝通、手動填單錯誤難以避免等多重傳統(tǒng)經(jīng)營困阻。

基于前期的充分溝通與調研,每平每屋設計家和GESE各色確立了以“數(shù)字示范工廠”為目標的合作內容,涵蓋用數(shù)字化的微定制3D可視化下單工具替代目前人工手動下單,搭建多渠道管理體系,采用3D設計工具,入駐每平每屋平臺成為工廠直供貨源、實現(xiàn)供應鏈產(chǎn)品整合和訂單狀態(tài)實時同步等多項數(shù)字化生產(chǎn)經(jīng)營解決方案。

在經(jīng)營提效方面,當前主要攻克點在于改進原先的人工下單流程,通過與每平每屋設計家合作,實現(xiàn)在線下單、系統(tǒng)自動生成報價管理等數(shù)字化能力,GESE各色的跟單員就可以同步所有的微定制產(chǎn)品,運用3D可視化商品模型及應用場景為客戶提供選擇,實時報價。

在多渠道管理方面,原先在新渠道商培訓產(chǎn)品、跟單員洽談過程中需要雙方來回反復溝通,待數(shù)字工廠的渠道管理體系搭建完成后,GESE各色的渠道商只需打開軟件,便可開始微定制3D設計,為客戶準確下訂單,不僅提升日常工作效率,順暢的體驗將激發(fā)出更多渠道商合作機遇。

在供應鏈數(shù)字升級方面,GESE各色加入每平每屋平臺后,將打通線上線下商品營銷場域,成為全球設計師選品中心的工廠直供貨源。設計師可以通過設計方案直接生成推薦清單幫助GESE各色帶貨,消費者通過清單一站式直購享受專屬優(yōu)惠,同時助推GESE各色業(yè)績創(chuàng)收。

GESE各色數(shù)字化業(yè)務負責人表示,各色家具數(shù)字化建設是順勢而為,每平每屋設計家深耕行業(yè)多年的數(shù)字化技術及產(chǎn)品、服務過程中的“完整及時的信息共享、開誠布公的業(yè)務對話、業(yè)務周期性復盤”將會幫助彼此快速走過磨合期、走向深度信任,此次共創(chuàng)試水“數(shù)字示范工廠”將對GESE各色、對消費者乃至對家居行業(yè)帶來真正的數(shù)字經(jīng)濟價值。

目前,雙方的合作已穩(wěn)步展開。對于未來,每平每屋設計家CEO石梵則表示,在新的市場環(huán)境下,設計家將加強更多個性化的產(chǎn)品數(shù)字化能力建設,幫助GESE各色實現(xiàn)渠道商的高效合作和拓展,并通過與更多產(chǎn)業(yè)帶工廠、家居品牌、設計師渠道、裝飾公司合作,將家具企業(yè)從上游到下游進行網(wǎng)狀的連接,以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化建設為己任逐步提升家居家裝全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合效率,為消費者帶來更方便、舒適和可靠的家居家裝服務體驗。