虛擬人又來“搶飯碗”了！阿里推出的數(shù)字人冬冬正式開始在直播間賣貨。

1. 冬奧爆火，阿里推出虛擬人

憑借著超高難度的第三跳，天才少女谷愛凌成功拿下北京冬奧會自由式滑雪女子大跳臺項目金牌，一天下來，收獲了50個熱搜話題的谷愛凌，也把原本就十分火熱的冬奧會，再次推向高潮。

作為國際奧林匹克委員會的全球合作伙伴，阿里巴巴并沒有去爭搶谷愛凌的熱度，順勢推出了全新數(shù)字人冬奧宣推官“冬冬”，以協(xié)助推廣2022 年冬季奧運會。

又是一個虛擬人，本屆冬奧會的虛擬人含量可謂是超標(biāo)供應(yīng)。

此前，中國移動咪咕視頻推出的谷愛凌“數(shù)字分身”Meet GU，就已經(jīng)進(jìn)入咪咕冬奧賽事演播室，并完成滑雪賽事解說、播報及場景電商的虛擬互動等工作。

還有中國氣象局聯(lián)合小冰公司共同打造的虛擬主持人“馮小殊”，央視新聞和百度智能云聯(lián)合打造的AI手語主播、科大訊飛派出的“3D虛擬王冰冰”等多位虛擬數(shù)字人。

此次阿里推出的數(shù)字人“冬冬”，是由阿里全球科研機(jī)構(gòu)達(dá)摩院開發(fā)而成，角色設(shè)定為22歲的北京女孩，個性熱情直率且熱愛冰雪運動。

目前來看，冬冬的主要功能是“帶貨主播”，在直播專場中協(xié)助天貓奧林匹克中國旗艦店推廣奧運特許商品，除此之外，她還可以用人聲回答問題，做出各種動作，現(xiàn)場向觀眾介紹奧運趣事，伴隨奧運主題曲展現(xiàn)舞蹈，為奧運選手打氣。

和之前依靠三維建模、CG技術(shù)打造的虛擬形象不同，阿里巴巴為冬冬構(gòu)建了基于云端的人工智能模型，使用文字轉(zhuǎn)語音技術(shù)合成人聲，又利用3D驅(qū)動的技術(shù)來創(chuàng)建各種面部表情和身體動作。

這些技術(shù)的結(jié)合，使“冬冬”能自然地參與類似真人的對話，并且其對白完全由云端的人工智能技術(shù)實時生成。

與之前阿里旗下首位數(shù)字員工AYAYI相比，此次的數(shù)字人冬冬，已經(jīng)實現(xiàn)了多方面的技術(shù)突破，從外觀和互動來看，冬冬顯得更為靈動活潑，北京腔的普通話，更帶有親切的人情味兒。

可以說阿里此次再戰(zhàn)虛擬偶像，信心滿滿。

2. 2022虛擬偶像風(fēng)口爆發(fā)

隨著馮小殊、冬冬、Meet GU、柳夜熙、AYAYI等虛擬人的不斷破圈，2022年將迎來虛擬偶像的大爆發(fā)。

根據(jù)此前媒體報道數(shù)據(jù)顯示，在剛剛過去的2021年，國內(nèi)虛擬人相關(guān)企業(yè)新增超過6萬家，2022年開年月余，虛擬人領(lǐng)域融資數(shù)量就已接近百起，融資金額達(dá)4.11億元。

根據(jù)頭豹研究所數(shù)據(jù)顯示，2022年虛擬數(shù)字人市場規(guī)模將達(dá)到2000億元，預(yù)計2025年將達(dá)到近3000億元，另據(jù)Research And Markets研究，預(yù)計到2028年，全球虛擬技術(shù)市場規(guī)模將達(dá)到5047.6億美元。

但是虛擬偶像的吸引力究竟何在，為何會創(chuàng)造如此巨大的市場？

原因多種多樣，首先，對于年輕的“Z世代”群體來說，虛擬人的IP形象與其審美水平和消費需求非常吻合。并且年輕群體的成長環(huán)境決定這他們對于虛擬人的接受程度更高。

從這一點來看，推出虛擬人對于企業(yè)來說可以增強(qiáng)科技感以及新鮮感，進(jìn)一步吸納年輕人的視線和流量。

其次，虛擬人的外在形象非常完美，顏值也不會下降，甚至可以根據(jù)人們的審美進(jìn)行進(jìn)化調(diào)整，相比娛樂圈的明星來說，虛擬偶像的外形條件具備天然的優(yōu)勢。

以柳夜熙為例，精致美觀的外形以及時尚的妝造形象，輕而易舉的打敗了一眾抖音美妝博主，收獲大批年輕粉絲。

還有一點原因，經(jīng)歷過2021年“偶像塌房”的暴風(fēng)洗禮，粉絲和品牌們都受到了不同程度的傷害。而虛擬人就不會出現(xiàn)這樣的問題，一不會有緋聞，二不會出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題，近乎完美的人設(shè)，自然更能吸引大眾和市場的視野。

而且相比真人，虛擬人可不會疲憊，他們的精力更加旺盛，24小時不停歇，以萬科優(yōu)秀新人員工“崔筱盼”為例，2021年其催辦的預(yù)付應(yīng)收、逾期單據(jù)核銷率達(dá)到91.44%，這一強(qiáng)大的工作能力遠(yuǎn)超諸多真實員工。

甚至不少虛擬人在春節(jié)期間還在加班工作。不會喊累不怕加班的虛擬人，看起來的確“真香”。

經(jīng)過多年的技術(shù)積累，虛擬人已經(jīng)順利度過早期圖片音視頻形式呈現(xiàn)的階段，正式進(jìn)入更具交互性的技術(shù)時代，與用戶產(chǎn)生真實交互的特性，進(jìn)一步提升了用戶的沉浸體驗以及情感聯(lián)系的溫度。

前文所述的阿里“冬冬”，就在自然語言處理（NLP）、情感化語音合成和云端計算機(jī)視覺技術(shù)的幫助下，直接參與類似真人的對話。

未來，虛擬人將進(jìn)入具有特定人格和個性化行為的新時代，進(jìn)一步增強(qiáng)虛擬世界的真實感，到那個階段，虛擬人或許可以稱為元宇宙的領(lǐng)路人。

3. 虛擬人未到成熟期

雖然有這么多的優(yōu)點，但是虛擬人經(jīng)濟(jì)依舊存在不少問題。

燒錢是最大的難題！

去年2月，國際圖形技術(shù)巨頭英偉達(dá)在發(fā)布會中加入了14秒的“數(shù)字人”鏡頭，但是背后共有34個3D美工師和15個軟件工程師協(xié)同參與，總計近千工時，前后共制作了21個版本。顯然，這一效果的呈現(xiàn)耗費了巨大的人力物力。

柳夜熙團(tuán)隊也是如此，在推出“柳夜熙”之前的半年多時間，團(tuán)隊就已投入超過百萬的成本。目前柳夜熙已擁有超過800萬粉絲，仍處在燒錢吸粉階段。

其次是變現(xiàn)形式單一，目前的虛擬人變現(xiàn)還局限在品牌代言、演唱會和直播等短期流量紅利中，單一的應(yīng)用場景制約了虛擬人的賺錢能力。

以虛擬主播業(yè)務(wù)發(fā)展最快的B站為例，B站虛擬主播營收從2020 年1月的762萬元增長到2021年11月的超5000萬元，同期付費人數(shù)從7萬增長到超25萬。

另一組數(shù)據(jù)告訴我們，截至2021年8月18日，B站關(guān)注度較高的3472個虛擬主播中，1827人當(dāng)月營收0元，無收入者超過半數(shù)。

除了上述難題之外，不少技術(shù)實力較差的團(tuán)隊涌入賽道，只為賺取熱度，比如愛奇藝在2020年推出的虛擬偶像綜藝節(jié)目《跨次元新星》，在3D建模中就出現(xiàn)了外形不精細(xì)，風(fēng)格不統(tǒng)一等問題，而在實時直播的過程中，虛擬偶像們時不時就會出現(xiàn)“穿?！钡裟X袋等嚇人的情景。

這一失敗案例，清晰展示了當(dāng)前虛擬經(jīng)濟(jì)仍處于初級階段的事實。成本高，變現(xiàn)差，還容易出現(xiàn)問題，虛擬經(jīng)濟(jì)的未來還有很長的路要走。

而要破除上述難題，首要任務(wù)就是突破底層技術(shù)，根據(jù)華創(chuàng)證券研究報告現(xiàn)實，當(dāng)前虛擬人高度依賴腳本，或只能對簡單的隨機(jī)問題應(yīng)變，深度高級人工智能技術(shù)仍然有待開發(fā)成熟。

要想給虛擬人經(jīng)濟(jì)帶來更大經(jīng)濟(jì)價值，需要突破圖形技術(shù)和人工智能兩大難關(guān)，其中解決人與計算機(jī)之間的交互問題的自然語言處理，是最需要突破的底層技術(shù)。

此外，還要根據(jù)虛擬人的不同類別，擴(kuò)展不同的應(yīng)用場景，中國傳媒大學(xué)《中國虛擬數(shù)字人影響力年度發(fā)展報告》就指出，當(dāng)前虛擬數(shù)字人分為：虛擬偶像、虛擬主播、企業(yè)IP這三類，未來這些分類還會增加。

將數(shù)字人的服務(wù)場景與演藝場景有效打通，發(fā)揮虛擬人的勞動效率，是未來的發(fā)展方向。

阿里巴巴就在虛擬人領(lǐng)域不斷布局，在國家知識產(chǎn)權(quán)局專利檢索及分析網(wǎng)站檢索發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴頻繁出現(xiàn)在相關(guān)技術(shù)專利數(shù)量前五的位置。

阿里智能客服與智能數(shù)字人業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李小龍表示，未來阿里將進(jìn)一步擴(kuò)闊技術(shù)邊界，“創(chuàng)造一個令人著迷的混合實境?！?/strong>

隨著冬奧會開始，數(shù)字人冬冬也已經(jīng)開始了帶貨工作，目前我們只需要在淘寶搜索“雪容融”、“冰墩墩”等等與冬奧會相關(guān)的關(guān)鍵詞，冬冬就會從屏幕旁蹦出來和你打招呼，目前其直播間的觀看人數(shù)就已經(jīng)穩(wěn)定在14萬左右。

雖然目前虛擬人仍處于發(fā)展的初級階段，但是經(jīng)歷過冬奧會的考驗，2022虛擬人必將迎來新的爆發(fā)，一定要技術(shù)為先，給虛擬人以時間！