1月27日消息，今日，微盟智慧零售發(fā)布2021年度回顧。

微盟表示，過(guò)去一年，數(shù)字化業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展推動(dòng)著零售企業(yè)的加速轉(zhuǎn)型。從借助SaaS打造數(shù)字新基建到通過(guò)全鏈路實(shí)現(xiàn)精細(xì)運(yùn)營(yíng)，從關(guān)注組織架構(gòu)協(xié)同到聚焦業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化，零售迭代之道越發(fā)清晰。展望2022，微盟智慧零售將繼續(xù)探索創(chuàng)新，通過(guò)系統(tǒng)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生態(tài)等多方面打造全鏈路數(shù)字化商業(yè)力，成為與企業(yè)共生共長(zhǎng)的數(shù)字商業(yè)合作伙伴。

數(shù)據(jù)顯示，2021年，微盟智慧零售大客化戰(zhàn)略成果顯著。云店業(yè)績(jī)高效增長(zhǎng)，其中云店支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)87%，云店生意收入同比增長(zhǎng)75%，云店導(dǎo)購(gòu)數(shù)同比增長(zhǎng)50%。行業(yè)聚焦、垂直滲透，時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)占比44%，商業(yè)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)占比40%，連鎖便利百?gòu)?qiáng)占比35%。

過(guò)去一年，微盟智慧零售完善數(shù)字商業(yè)能力。在構(gòu)建零售業(yè)務(wù)發(fā)展的核心矩陣上，收購(gòu)向心云，提升零售商家終端運(yùn)營(yíng)能力；深化零售行業(yè)布局，推出智慧商超和智慧生鮮解決方案；對(duì)接百勝中臺(tái)，提升線上線下全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)能效。在私域安全加碼升級(jí)方面，聯(lián)合騰訊云、騰訊安全建立私域安全實(shí)驗(yàn)室，獲得可信云首批SaaS安全認(rèn)證。

2021年，微盟智慧零售全渠道整合提升顯著，與微信、小紅書(shū)、快手、支付寶、百度等打通全鏈服務(wù)，從基礎(chǔ)建設(shè)、私域運(yùn)營(yíng)、專線運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)代教、直播代播、廣告運(yùn)營(yíng)維度增強(qiáng)全鏈路服務(wù)價(jià)值。

此外，兩大營(yíng)銷IP持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。616微盟零售購(gòu)物節(jié)通過(guò)“小程序+視頻號(hào)直播+快閃店+萬(wàn)家門(mén)店”等多模式并行，助力品牌實(shí)現(xiàn)私域進(jìn)階。其中快閃店打卡人次3w+，直播觀看人次60w+。超級(jí)導(dǎo)購(gòu)大賽通過(guò)升級(jí)導(dǎo)購(gòu)全域獲客、全時(shí)連接、全位營(yíng)銷三大能力，激活商家連接用戶的關(guān)鍵觸點(diǎn)-導(dǎo)購(gòu)，打通終端數(shù)字化關(guān)鍵一環(huán)。其中，品牌導(dǎo)購(gòu)參賽10w+，人氣導(dǎo)購(gòu)?fù)镀崩塾?jì)39w+。

過(guò)去一年，微盟還先后與立豐食品、歐派達(dá)成戰(zhàn)略合作，與江南布衣、聯(lián)想來(lái)酷達(dá)成TSO合作。在服裝、美妝、食品、家裝、寵物行業(yè)打造了數(shù)個(gè)成功案例。