美團(tuán)上線“預(yù)約旅游”專區(qū)
1月27日消息,據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,為保障春節(jié)“就地過(guò)年”文旅消費(fèi)需求,由中國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)協(xié)會(huì)指導(dǎo)、中國(guó)旅游景區(qū)協(xié)會(huì)指導(dǎo)并牽頭,九寨溝、麗江古城、泰山風(fēng)景名勝區(qū)、上海東方明珠電視塔、南京市博物總館等全國(guó)300余家景區(qū)、博物館,向旅游行業(yè)和游客發(fā)起聯(lián)合倡議,“先預(yù)約、后出游”,共度平安祥和的春節(jié)假期。
據(jù)了解,為響應(yīng)該倡議,美團(tuán)搭建了“預(yù)約旅游”專區(qū)并提供流量支持,匯集來(lái)自各地主管部門、各景區(qū)、博物館官方網(wǎng)站的信息,方便用戶一站式獲取營(yíng)業(yè)、預(yù)約、限流、疫情防控、管理服務(wù)等“預(yù)約旅游”攻略。在景區(qū)入口,工作人員還引導(dǎo)游客掃健康碼、行程卡、實(shí)名預(yù)約、測(cè)體溫,也會(huì)幫助部分老年人進(jìn)行智能手機(jī)的操作。
以泰山景區(qū)為例,據(jù)工作人員介紹,泰山實(shí)行分時(shí)段限量預(yù)約購(gòu)票和重點(diǎn)區(qū)域預(yù)約游覽,包括游客線上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)掃碼預(yù)約在內(nèi),泰山實(shí)現(xiàn)了85%以上的門票預(yù)約率,既促進(jìn)了“限量、錯(cuò)峰”的落地,也提升了游客游覽的安全度、舒適度和便利度。
據(jù)悉,在全行業(yè)的倡導(dǎo)下,預(yù)約旅游已成為出游新風(fēng)尚。以文博場(chǎng)館為例,在美團(tuán)平臺(tái)內(nèi),2022年1月(不含元旦假期)用戶提前1天或以上預(yù)訂的比例較2021年同期上升約15%,元旦期間這一比例提高至超過(guò)35%。
業(yè)內(nèi)人士指出,預(yù)約旅游作為保障游客安全游覽、促進(jìn)高品質(zhì)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口,是文化和旅游業(yè)“以人為本”發(fā)展理念和服務(wù)態(tài)度的體現(xiàn)。近兩年,旅游行業(yè)雖然面臨很多挑戰(zhàn),但仍充滿韌勁。春節(jié)前,行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭,聯(lián)合全國(guó)三百余家景區(qū)、博物館共同發(fā)起倡議,體現(xiàn)了旅游行業(yè)人的擔(dān)當(dāng)和保障游客安全出游、提供高品質(zhì)服務(wù)的決心與信念。
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