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橙心優(yōu)選在2021年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)中獲“不予評(píng)級(jí)”

宋妤
2022-01-18 16:52

1月18日消息,今日,網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布“橙心優(yōu)選”電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示,2021年“橙心優(yōu)選”共獲得13次消費(fèi)評(píng)級(jí),均獲“不予評(píng)級(jí)”。

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據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,在消費(fèi)問(wèn)題方面,2021年“橙心優(yōu)選”存在發(fā)貨問(wèn)題、退款問(wèn)題、商品質(zhì)量、虛假促銷(xiāo)、售后服務(wù)等。在投訴性別分布方面,2021年投訴“橙心優(yōu)選”的用戶(hù)中男性占28.571%,女性占71.429%。

而在投訴地區(qū)分布方面,2021年投訴“橙心優(yōu)選”的用戶(hù)主要集中地區(qū)為山東省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、廣東省、北京市、吉林省、四川省、江蘇省、湖南省、陜西省、黑龍江省等。

另外,在投訴金額占比方面,2021年用戶(hù)投訴“橙心優(yōu)選”的消費(fèi)金額主要在0-100元、100-500元及為選擇金額,占比分別為50%、14.286%、35.714%。

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據(jù)了解,2021年11月,有媒體報(bào)道,橙心優(yōu)選決定把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向批發(fā)業(yè)務(wù),孵化零售終端與批發(fā)商交易平臺(tái)——“橙批發(fā)”。報(bào)道稱(chēng),平臺(tái)上的貨由批發(fā)商提供,且商品的倉(cāng)儲(chǔ)、配送都由批發(fā)商負(fù)責(zé)。平臺(tái)則將手上諸多品牌的代理權(quán)讓給批發(fā)商,并收取商品交易總額1-2%的傭金。

據(jù)悉,這一業(yè)務(wù)開(kāi)始于9月份,當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)大面積收縮時(shí),橙心優(yōu)選負(fù)責(zé)人陳汀決定開(kāi)始試水批發(fā)。最早于云南地區(qū)開(kāi)始嘗試,云南麗江、昆明兩地僅試水一個(gè)月就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。

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截至當(dāng)時(shí),“橙批發(fā)”已在云南開(kāi)通,9月底,各個(gè)大區(qū)負(fù)責(zé)人都奔赴云南參觀學(xué)習(xí)。接下來(lái)一個(gè)月,西北(陜西、甘肅、河南、新疆)、西南(四川、重慶)、浙閩(浙江、福建)將陸續(xù)開(kāi)通。

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