小紅書封禁含15家醫(yī)美機構在內的39個涉嫌違規(guī)營銷品牌
1月5日消息,近期,小紅書響應“清朗·打擊流量造假、黑公關、網絡水軍”專項行動,啟動了新一輪“虛假營銷”治理專項。在首批封禁29個涉嫌違規(guī)營銷的品牌后,1月5日,小紅書平臺進行第二批“虛假營銷”治理,39個涉嫌違規(guī)營銷的消費品牌、醫(yī)美機構和醫(yī)美用品品牌被封禁。
據了解,相較首批封禁品牌,小紅書第二批治理范圍擴展至線下商業(yè)實體,從消費品品牌擴大到線下醫(yī)美機構和醫(yī)美用品品牌。其中包括,愛思特、芙艾、上海港華、思達極致美、美貝爾、米蘭柏羽、臻妍頌、伊萊美等15家醫(yī)美機構和時代天使、海魅、伊膚泉在內的3家醫(yī)美用品品牌。
小紅書“虛假營銷”治理專項負責人介紹,之所以把醫(yī)美機構作為首批封禁的線下商業(yè)實體,是因為“它們是線下違規(guī)營銷的重災區(qū),這些信息一旦對用戶造成不良影響和誤導,后果非常嚴重。后續(xù)平臺治理范圍將覆蓋更多不同類型的線下商戶”。
根據媒體報道,小紅書等互聯網平臺上存在著“代寫代發(fā)”的灰產鏈路。品牌或承接品牌方需求的第三方中介機構,通過“螃蟹通告”、“紅通告”、“微媒通告”等為代表的第三方接單中介平臺,以實體商品/服務或0-1000元不等的現金,大量有償招募素人,在小紅書、抖音、微博、大眾點評上生產內容。
據介紹,小紅書還聯合中國網絡社會組織聯合會(簡稱“中網聯”)舉辦了“網絡生態(tài)治理”行業(yè)研討會。中網聯副秘書長張輝,北京大學法學院教授、法學院副院長薛軍,中國政法大學傳播法中心副主任朱巍,中國電子技術標準化研究院信息安全研究中心審查部總監(jiān)何延哲,中國社科院大學互聯網法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春,小紅書公司總編輯沈煉等人圍繞打擊流量造假、違規(guī)營銷、網絡水軍亂象等問題展開討論。
在研討會中,朱巍稱,違規(guī)營銷的危害有兩個方面:第一是對互聯網平臺生態(tài)的破壞,第二是對消費者、用戶知情權的侵害。
而對于網絡黑灰產的打擊治理,薛軍則指出,治理需要把生態(tài)鏈、產業(yè)鏈、利益鏈弄清楚,才能真正做到有效打擊。如果只聚焦其中一段,上下游的問題不解決,問題很難有效根治。同時,薛軍認為,違規(guī)營銷等問題需要行業(yè)聯動,各個平臺對黑灰產的代運營平臺進行共同打擊、治理。
此外,小紅書公司總編輯沈煉在研討會上表示,“違規(guī)營銷的治理,我們一定會長期堅持做下去。它是個持久戰(zhàn),有很多治理難點,不是通過單一平臺能夠完全克服的。比如,類似紅通告、螃蟹通告這些第三方接單中介平臺,我們今天依然沒有找到特別好的方法來打擊它們?!?/p>
沈煉還稱,小紅書“虛假營銷”治理專項,其中最核心的動作就是明確地封禁了一批涉嫌違規(guī)營銷的品牌,“沒有買賣就沒有傷害”,很多時候品牌是違規(guī)營銷的源頭,因為有商業(yè)利益在里面。
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