1月5日消息，據(jù)京東營銷360微信公眾號消息，京東近期正式發(fā)布了全域營銷提效平臺——京東營銷云。通過整合私域運營、社交運營、會員運營以及營銷自動化等多個能力模塊，幫助品牌系統(tǒng)化實現(xiàn)全域用戶資產(chǎn)沉淀，助力品牌精細(xì)化運營，進而實現(xiàn)生意和用戶雙向增長。

據(jù)介紹，京東營銷云可幫助品牌實現(xiàn)多渠道數(shù)據(jù)的集合，依托“京X計劃”聯(lián)動合作伙伴，完善前鏈路洞察和認(rèn)知，自有零售生態(tài)補全后鏈路洞察和認(rèn)知，幫助客戶全方位了解垂直行業(yè)需求。

同時，加持京東生態(tài)體系聯(lián)動多類業(yè)務(wù)版塊，幫助品牌打通全域數(shù)據(jù)通路，并在保證數(shù)據(jù)安全基礎(chǔ)上，對品牌進行深度洞察，智能篩選人群進行自動化營銷，持續(xù)數(shù)據(jù)回流，進而實現(xiàn)營銷效果增長。

在實現(xiàn)品牌全鏈路數(shù)據(jù)融通的基礎(chǔ)之上，京東營銷云通過“品牌人群持續(xù)營銷”、“全渠道數(shù)字化會員增長”、“KOL社交多波次”、“線上線下立體營銷”四大場景方案，開啟品牌用戶資產(chǎn)的“營銷運營化”新模式。

其中，“品牌人群持續(xù)營銷”基于AI技術(shù)可對品牌全域用戶進行深度洞察，實現(xiàn)精細(xì)化用戶分層運營，助力品牌提升營銷效果及用戶價值的增長挖掘。

“全渠道數(shù)字化會員增長”可助力品牌構(gòu)建跨域、跨場景、跨端的全域會員用戶體系，并通過營銷云成熟的會員運營管理體系助力品牌會員資產(chǎn)增長。

“KOL社交多波次”會通過洞察主流社交平臺KOL的粉絲與品牌用戶匹配程度，助力品牌精準(zhǔn)選擇匹配度較高的KOL進行投放，疊加全域觸點多波次的營銷解決方案，實現(xiàn)對目標(biāo)人群的有效溝通。

“線上線下化立體營銷”結(jié)合京東LBS（位置服務(wù)）能力，打通線上線下，可幫助品牌實現(xiàn)線上領(lǐng)券到店核銷、線下種草線上激活等場景營銷方案，幫助品牌打造線上線下全渠道營銷解決方案能力。

此外，京東營銷云還擁有自動化精準(zhǔn)營銷工具ECRM、場景化數(shù)字營銷產(chǎn)品5G智推、語音互動體驗AI外呼等智能觸達(dá)渠道，可幫助品牌實現(xiàn)全場景的聯(lián)動運營。

京東表示，未來，京東營銷云將以成為品牌“值得信賴的營銷數(shù)智化合作伙伴”為理念，助力更多品牌加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建全域營銷數(shù)智化閉環(huán)，提升品牌公域私域各場景運營效率，拉近品牌與用戶距離，進而推動品牌實現(xiàn)有質(zhì)量、可持續(xù)的增長。