人人都有送禮焦慮。

尤其年關(guān)歲末，圣誕元旦新春接連而至，高頻的送禮需求場景，令人們更感茫然無措，本已十分普遍的送禮焦慮，愈加突出。

知乎上，詢問“送什么”、“怎么送”、“送了合適嗎”、“怕禮物不喜歡或沒有新意怎么辦”等問題的用戶，比比皆是；不少年輕人接受新媒體“我要WhatYouNeed”采訪時，更是困惑地提出“送禮能不卷嗎”、“禮物能不要那么‘重’嗎”等一系列迷思。

日前，“天貓超級爆款”聯(lián)合“知乎”和“我要WhatYouNeed”兩大青年媒體，攜手爆款情爆官：喬欣，在雙旦送禮季來臨之際，從送禮送“爆款”的角度，為幫助人們紓解時下的送禮焦慮，提供了一個有趣的破局思路。

>>有問題才知道！天貓超級爆款如何解開送禮迷思

由天貓超級爆款和知乎聯(lián)合發(fā)布的#一張有問題的禮物清單#，率先引起熱議。

這張有問題的禮物清單，收集了過去4年知乎上一系列關(guān)于“送什么”、“怎么送”的尖銳問題，邀請了50位各個領(lǐng)域的知乎達(dá)人作答。針對“給年輕人送禮是否可以送保健品”、“女生是否不喜歡別人送化妝品”以及給父母長輩情侶子女送禮注意事項等問題，不少用戶都結(jié)合其個人經(jīng)歷，對于禮物價值和節(jié)日送禮行為的意義，進(jìn)行了深入的再思考。僅在微博端，#一張有問題的禮物清單#閱讀量已達(dá)3.4億，互動量達(dá)3.2萬。

同時，天貓超級爆款還在知乎發(fā)起提問“‘送禮就要送爆款’是不是不講武德”，吸引到全站用戶踴躍參與進(jìn)行回答，僅這一條知乎問題下的內(nèi)容瀏覽量已接近20萬，還上了知乎熱榜。而天貓超級爆款官方知乎賬號在此關(guān)于“送禮就送爆款”的巧妙解讀，更透射出天貓超級爆款此番策劃洞察的價值立意點。

天貓超級爆款指出，正因為“有了送出的禮物，才讓今天變成節(jié)日”。無論是愉人或是悅己，禮物就是實現(xiàn)節(jié)日美好心愿的最佳載體。而出于滿足心愿的角度，送出人人都愛、人人都想擁有的爆款，當(dāng)然是“讓禮物不成問題”的合宜之選。

無獨有偶。在我要WhatYouNeed針對年輕人“送禮物的N個迷思”的采訪合輯中，“送禮送爆款”不止是大家公認(rèn)省心省力不出錯的最優(yōu)解，還與送禮的心意、誠意以及背后各種動人情感故事緊密綁定，由親歷者娓娓道來，更顯說服力。這則視頻發(fā)布后，短時間內(nèi)全平臺播放量即突破320萬。

由此，主張“送禮送爆款”的天貓超級爆款，有效引導(dǎo)大眾放下送禮的心理包袱，也和大眾建立強烈的正向價值心聲共鳴。

天貓超級爆款趁熱打鐵，聯(lián)合爆款情爆官：喬欣發(fā)布了雙旦爆款禮物種草視頻，幫助人們更好、更便捷地選禮和送禮，目前，這則種草視頻僅在微博端的播放量已達(dá)735.9萬。而#一張有問題的禮物清單#和“送禮物的N個迷思”采訪互動，除了有發(fā)人深省的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀，更涌現(xiàn)了一批極具吸引力的爆款好物種草文字，趁著人們在雙旦急需購置禮物的當(dāng)下，也為爆款品牌直接有效地搭建起了導(dǎo)流通路。

>> “爆款←→商家”？爆款營銷的對話空間如何生成

基于社會公眾情緒深描洞察，天貓超級爆款從“送禮送爆款”出發(fā)，幫助人們紓解送禮焦慮，建共識，引共鳴，是在公眾溝通層面建立爆款營銷對話空間的重要前提。

在對話時點選擇上，雙旦和近在眼前的新春年節(jié)，本身具備極強的公共關(guān)注度和話題度，更與節(jié)日送禮消費行為天然掛鉤。天貓超級爆款巧妙針對公眾在節(jié)日前應(yīng)有的行為反應(yīng)邏輯，加以心智引導(dǎo)，即可應(yīng)時應(yīng)景快速構(gòu)建起種草鏈路，幫助爆款商家?guī)ж洝?/p>

而以知乎用戶和我要WhatYouNeed讀者為代表的年輕高知人群，往往也是能夠引領(lǐng)主流消費觀和消費態(tài)度的意見領(lǐng)袖型人群，與天貓超級爆款建立起價值共鳴后，一方面與天貓超級爆款形成更加深度的內(nèi)容共建產(chǎn)出和互動交流，另一方面也將面向其他層級圈層形成價值傳播，繼續(xù)加速爆款營銷的對話溝通效率。

換言之，這也是天貓超級爆款在“發(fā)現(xiàn)爆點”的營銷大環(huán)境洞察能力到“包裝爆品”的營銷內(nèi)容產(chǎn)出能力→“加速引爆”的輿情吸睛放大能力的一次綜合展現(xiàn)。這一回，天貓超級爆款從節(jié)日送禮迷思出發(fā)，賦予了“爆款”全新的內(nèi)涵深度，也幫助爆款品牌商家更精準(zhǔn)地對接到C端消費者的需求，高效推動從品到效、從種草到下單的轉(zhuǎn)化。

對于更多希望打造爆款但是擔(dān)心“爆款意識”不足或聲量影響力不夠的品牌商家而言，天貓超級爆款此番圍繞“爆款”能夠給予品牌商家的賦能力潛能，顯然令人振奮。

天貓超級爆款，自原先的天貓官方爆款清單升級而來，是繼續(xù)圍繞“爆款營銷”探索全新內(nèi)容生態(tài)的重要舉措，未來，天貓超級爆款將攜手更多品牌商家一同孵化更多現(xiàn)象級爆款。

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