12月27日消息，近日，京東健康啟動疫情防控應(yīng)急方案，第一時間為西安等地區(qū)用戶開啟免費在線問診服務(wù)專區(qū)，提供7*24小時、專業(yè)的在線健康咨詢服務(wù)。

據(jù)介紹，用戶打開京東App或京東健康A(chǔ)pp，搜索“義診”即可進入專區(qū)頁面，免費向呼吸科、中醫(yī)內(nèi)科在內(nèi)的多個科室醫(yī)生發(fā)起在線咨詢，還可以尋求在線心理疏導(dǎo)和援助服務(wù)。

目前，專區(qū)覆蓋京東健康近20個疾病科室，以專業(yè)服務(wù)幫助用戶及時應(yīng)對緊急情況、滿足就醫(yī)需求。

今年以來，京東健康通過發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢以及積累的抗疫經(jīng)驗，持續(xù)助力疫情防控工作。此次，京東健康將根據(jù)實際需求，全力提供醫(yī)療健康服務(wù)相應(yīng)的保障舉措，積極響應(yīng)當(dāng)?shù)孛癖姷慕】敌枨?、助力疫情防控工作?/p>

值得一提的是，近日，京東物流表示，12月24日凌晨3時，由京東捐贈的第一批防疫及民生物資順利裝車，送往西安市未央?yún)^(qū)與灞橋區(qū)。

據(jù)悉，西安疫情防控升級后，京東緊急調(diào)撥大批口罩、防護服、消毒液防疫物資以及帳篷、礦泉水、方便面等生活物資，由京東物流以專人專車的形式及時發(fā)出。同時，京東還在西安交大、陜工院、陜鐵院等校園，部署了智能快遞車，通過無接觸配送方式保障校園生活物資運送。