攜程聯(lián)手旅游科技公司Hopper為歐美用戶提供票價(jià)鎖定服務(wù)
12月15日消息,近日,攜程與旅游科技公司Hopper達(dá)成合作,將成為首個(gè)利用Hopper Cloud系列金融科技產(chǎn)品推進(jìn)北美和歐洲機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)的OTA。
從2022年初開始,歐洲和北美的用戶在攜程上預(yù)訂機(jī)票可以使用Hopper推出的價(jià)格鎖定服務(wù)。用戶支付一定費(fèi)用后,可以鎖定價(jià)格長(zhǎng)達(dá)14天。如果14天后,機(jī)票價(jià)格上漲,用戶可以原價(jià)購(gòu)買機(jī)票,差價(jià)由Hopper填補(bǔ);如果價(jià)格下降,用戶只需支付更低的價(jià)格。
攜程機(jī)票事業(yè)部CEO譚煜東表示,隨著旅游業(yè)的復(fù)蘇和世界多國(guó)邊境的重新開放,旅客需求增長(zhǎng),機(jī)票價(jià)格也會(huì)隨著上升。攜程希望為旅客帶來更多權(quán)益,通過新的價(jià)格鎖定功能,幫助旅客節(jié)省機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用。
據(jù)了解,Hopper通過對(duì)GDS票價(jià)數(shù)據(jù)的分析,幫助用戶追蹤機(jī)票價(jià)格變動(dòng)、提醒最佳購(gòu)票時(shí)機(jī)。疫情以來,Hopper開始調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),增加了人工智能驅(qū)動(dòng)的金融技術(shù)產(chǎn)品。去年Hopper推出了“價(jià)格凍結(jié)”、“航延保護(hù)”、“機(jī)酒可退款預(yù)訂”等新產(chǎn)品。通過其B2B計(jì)劃Hopper Cloud,該公司正在整合其金融科技解決方案、基礎(chǔ)設(shè)施和代理內(nèi)容。
Hopper聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Fred Lalonde表示,旅游金融科技每年有望帶動(dòng)2千億美元的旅客支出。這些產(chǎn)品可以為旅游公司帶來增量收入,并為旅客提供靈活政策和透明機(jī)制。
值得一提的是,此次合作,也是攜程國(guó)際化業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展。今年11月,攜程集團(tuán)和溫德姆酒店集團(tuán)就進(jìn)一步深化全球戰(zhàn)略合作達(dá)成了共識(shí),并簽署全球戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方承諾將繼續(xù)深化合作,共同推動(dòng)旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
基于該戰(zhàn)略合作協(xié)議,攜程集團(tuán)用戶可通過平臺(tái)探索溫德姆酒店集團(tuán)在全球的9000多家酒店,涵蓋從豪華型到經(jīng)濟(jì)型的22個(gè)酒店品牌,其中包括位于亞太地區(qū)的1600多家酒店。
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