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“超級商家日”入選CCFA全渠道最佳實踐案例

王小孟
2021-11-22 15:33

11月22日消息,日前,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)主辦的2021新消費論壇上,京東到家、小時購打造的“超級商家日”全渠道營銷IP,先后斬獲兩大年度案例:全渠道融合可持續(xù)發(fā)展最佳實踐案例;聯(lián)合華潤萬家旗下精品超市打造的“京東到家Olé/blt超級商家日”,入選2021年度連鎖超市優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

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據(jù)介紹,“超級商家日”是京東到家、小時購針對連鎖商超打造的商家專屬全渠道整合營銷IP,通過線上線下全渠道打通共振,整合商家、品牌、平臺多方資源,統(tǒng)一聯(lián)動商家門店,將京東和京東到家線上流量及促銷活動精準導入線下門店,助力商家銷售、用戶雙增長。

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以某大型連鎖超市為例,7天的“超級商家日”,線上門店100%參與,助力該超市實現(xiàn)峰值日銷售額較上月日常(活動前)提升489%,新客數(shù)較上月日常提升445%的佳績,均創(chuàng)下歷史新峰值。

此外,通過“京東到家Olé/blt超級商家日”全渠道打通聯(lián)動、促銷產(chǎn)品組合優(yōu)化與即時消費體驗升級的全域營銷新模式,華潤萬家精品超市實現(xiàn)了線上銷售增長和用戶增長雙突破。

數(shù)據(jù)顯示,活動峰值期的銷售額較上月日常提升超200%,并刷新年度單日銷售額新峰值。新用戶增長同樣實現(xiàn)歷史性突破,較上月提升超100%。大促訂單量激增的同時,仍保持95%以上的按時履約率。后續(xù)更發(fā)揮超級營銷IP的長尾效應(yīng)。

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截至目前,京東到家已聯(lián)合中百倉儲、綠地優(yōu)選、華潤萬家、永旺、昌大昌等眾多全國連鎖和區(qū)域龍頭商超打造“超級商家日”成功營銷案例。

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