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法國電商Cdiscount宣布延長假日退貨期限

劉峰
2021-11-18 15:38

11月18日消息,據(jù)報道,近日,法國電商平臺Cdiscount宣布延長假日退貨期限,以在假日旺季跟亞馬遜搶奪市場。

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Cdiscount表示,對于任何購買由Cdiscount運送的產(chǎn)品,并在2021年11月至2021年12月24日(含),可在2022年1月8日(含)申請退貨。但退貨理由僅限于無理由退貨、商品送達是損壞和故障等。

由Cdiscount運送的產(chǎn)品包括Cdiscount自有賣家和第三方賣家銷售的產(chǎn)品,對于第三方賣家自配送的產(chǎn)品,Cdiscount的退貨政策是“在2021年11月1日至2021年12月31日(含)期間購買的產(chǎn)品可以在交付之日起的三十天內(nèi)申請?!?/p>

此外,有些產(chǎn)品并不支持無條件退貨,其中包括按照自己想法定制的物品;可能迅速變質(zhì)或過期的貨物;交貨后被拆封的貨物,由于衛(wèi)生或其他原因不能退貨的貨物。例如,含有衛(wèi)生封條的產(chǎn)品(內(nèi)衣、泳裝等)以及耳環(huán)等。

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數(shù)據(jù)顯示,Cdiscount目前擁有820萬名活躍客戶;每月獨立訪問次數(shù)1100萬次;擁有超過50萬平方米的倉庫;擁有1萬名專業(yè)賣家;業(yè)務(wù)遍布全球70多個國家;出售4000萬種產(chǎn)品;年均營業(yè)額約為16億歐元(約合17.9億美元);銷售超過40個產(chǎn)品類別和2000個子類別;平均購物車價值110歐元(約合123美元);總體銷售額的28.5%來自高科技電子產(chǎn)品和信息技術(shù)。

值得一提的是,此前,亞馬遜也宣布自2021年10月1日起,只要是在這個日期之后的顧客,退貨期限可以延長至2022年1月31日,這比標準退貨期多了三個月的時間。

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此政策適用于由亞馬遜物流(FBA)配送的訂單和由賣家自配送(MFN/FBM)的訂單。

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