“寒潮”讓家庭常備藥需求持續(xù)走高:京東大藥房11.11整體成交額同比增2倍
超3491億元!截至11月11日24點(diǎn),“晚8點(diǎn)不熬夜”的京東11.11累計(jì)下單金額創(chuàng)造了新的紀(jì)錄。其中,京東健康攜全品類、全場景、全渠道健康商品與服務(wù),在“商品最多、價(jià)格最優(yōu)、服務(wù)最好”的京東11.11期間,正為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的健康消費(fèi)體驗(yàn)。
在進(jìn)入11月以來的降溫、雨雪天氣和各地發(fā)布的“居民家庭應(yīng)急物資建議清單”的影響下,今年京東健康11.11期間,不少消費(fèi)者在購入保溫杯、保暖內(nèi)衣的同時(shí),也充分備足止咳、降壓等家庭常用藥品,以及預(yù)防和治療呼吸疾病、心腦血管疾病、腫瘤疾病等多個(gè)慢性疾病用藥。
數(shù)據(jù)顯示,京東健康11.11期間,京東大藥房腫瘤用藥成交額同比增長7倍,神經(jīng)用藥成交額同比增長近6倍,內(nèi)分泌用藥成交額同比增長超5倍,風(fēng)濕骨外用藥成交額同比增長近370%,心腦血管用藥成交額同比增長345%,消化系統(tǒng)用藥成交額同比增長240%,皮膚用藥成交額同比增長220%,肝膽用藥成交額同比增長150%,呼吸系統(tǒng)用藥成交額同比增長150%;可以看到,疫情推動(dòng)下,京東大藥房正成為人們線上購買日常用藥,做好疾病預(yù)防與慢病治療的重要渠道。
此外,在京東健康11.11期間,用戶除了購買家庭常備等日常用藥外,基于增強(qiáng)體質(zhì)、提升免疫力等需要,消費(fèi)者對維鈣等藥品的需求也更加迫切,其中善存鈣爾奇碳酸鈣鈣片成交額同比增長超21倍。
值得關(guān)注的是,根據(jù)京東大藥房11.11數(shù)據(jù)顯示,Z世代(95后用戶)也開始受脫發(fā)問題困擾,在購買防脫發(fā)和助生發(fā)的總用戶中,95后用戶占比達(dá)三成,“生發(fā)噴霧”爆品蔓迪米諾地爾開售10分鐘,下單的95后用戶數(shù)同比增長超200%。
與此同時(shí),除家庭常用藥、??朴盟幍绕奉愅?,京東健康還聚焦解決罕見病領(lǐng)域的痛點(diǎn)。就在今年2月28日國際罕見病日前夕,京東健康即發(fā)起了“罕見病關(guān)愛計(jì)劃”,上線“京東大藥房罕見病關(guān)愛中心”,并聯(lián)合社會公益機(jī)構(gòu)成立“京東健康罕見病關(guān)愛基金”,連接社會各界力量構(gòu)建“醫(yī)、藥、險(xiǎn)、公益”一站式解決能力。在不到一年的時(shí)間內(nèi),也取得了階段性成果。
(京東大藥房罕見病關(guān)愛中心頁面)
數(shù)據(jù)顯示,今年京東健康11.11期間,京東大藥房罕見病藥品成交額同比增長超120%;截至目前,在過去一年內(nèi),有超過23,000名罕見病患者在京東大藥房購買了罕見病用藥并獲取相應(yīng)用藥服務(wù);同時(shí),京東大藥房自營冷鏈目前覆蓋城市已超過200城,為罕見病用藥等特殊冷鏈藥品提供一體化履約保障;在“京東健康罕見病關(guān)愛基金”項(xiàng)目中,京東健康聯(lián)合北京病痛挑戰(zhàn)基金會進(jìn)行的兩輪援助項(xiàng)目,累計(jì)申請?jiān)?43人次,援助對象覆蓋全國24個(gè)省級行政區(qū),共涉及罕見病病種21個(gè)。
在今年加長版的11.11,京東健康以豐富多元的“產(chǎn)品+服務(wù)”,全方位滿足消費(fèi)者場景化、個(gè)性化的健康需求。11.11雖已落下帷幕,但京東健康仍將攜手醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈伙伴,提供豐富多元的健康好物、健康服務(wù),為消費(fèi)者健康保駕護(hù)航。
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