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天貓國際正式啟動雙11服務(wù)商全護航計劃

宋妤
2021-10-18 15:17

10月18日消息,據(jù)天下網(wǎng)商消息,天貓國際已經(jīng)正式啟動雙11服務(wù)商全護航計劃,推出上線全周期垂直定制服務(wù)、成立官方標準化服務(wù)商聯(lián)盟、優(yōu)化運營監(jiān)管機制三大舉措,助力海外品牌更好地運營中國市場。

據(jù)介紹,該計劃將在今年天貓雙11期間服務(wù)上千個海外新品牌,為品牌節(jié)約至少30%的運營成本。

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天貓國際商家商品運營團隊負責(zé)人表示,全護航計劃希望幫助海外品牌快速對接到優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,高效提供運營保障。在雙11種草、蓄水、爆發(fā)等運營節(jié)點,天貓國際整合了店鋪直播、內(nèi)容種草、數(shù)據(jù)咨詢、整合營銷等優(yōu)質(zhì)垂直服務(wù)商資源,為品牌提供基礎(chǔ)、進階、定制等差異化服務(wù),降低運營成本、提升效率。

例如,在雙11預(yù)售開始前的種草期,內(nèi)容服務(wù)商會為商家提供短視頻制作及傳播等服務(wù),基礎(chǔ)服務(wù)首次提供AI智能剪輯,相比傳統(tǒng)人工剪輯將制作成本降低了80%。

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與此同時,在雙11前夕天貓國際成立了官方標準化服務(wù)商聯(lián)盟,以解決海外新品牌過去在服務(wù)商選擇、談判、運營質(zhì)量方面的痛點。此外,持續(xù)優(yōu)化運營監(jiān)管機制,天貓國際會定期協(xié)助品牌評估服務(wù)商運營效果,確保店鋪運營質(zhì)量。

據(jù)了解,今年7月起,天貓國際官方標準化服務(wù)商聯(lián)盟已在雙11招商階段試運行,幫助海外新品牌加速入華,提前布局天貓雙11。試運行期間,品牌與服務(wù)商匹配用時較以往提速了60%左右。

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值得一提的是,此前天貓國際披露的數(shù)據(jù)顯示,今年10月1-7日,天貓國際進口商品成交額同比增長超50%,海外直購成交同比增長380%。

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