10月13日消息，今日，抖音發(fā)布《2021抖音泛知識內(nèi)容數(shù)據(jù)報告》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，過去一年抖音上的泛知識內(nèi)容播放量年同比增長達74%，泛知識內(nèi)容播放量已占平臺總播放量的20%。平均每5個播放量里，就有1個是泛知識內(nèi)容。去年，抖音泛知識直播高達100萬場。

據(jù)了解，目前抖音泛知識內(nèi)容已覆蓋生活技能、科普、人文藝術(shù)、教育、體育、職場六大類別。其中，生活技能類內(nèi)容最受歡迎且增長最快，科普類內(nèi)容也在快速崛起。在泛知識內(nèi)容播放品類TOP3中，生活技能類排名第一；在視頻增長總數(shù)TOP3中，生活技能類增幅達219%，位列第一；科普類增長達207%，排名第二。截至8月31日，抖音已有792個生活常識相關(guān)話題播放量過億。

通過抖音，知識正在走出校園，普惠大眾。報告顯示，目前抖音覆蓋高校已達1259所。其中，清華大學、北京大學、國防科技大學是抖音上粉絲最高的三所大學。過去一年，清華大學、北京大學、同濟大學、復旦大學等眾多高校在抖音直播開課，累計直播場次達12580場，觀看人數(shù)達7392萬。其中北京大學開播共199場，相當于平均每隔一天就會開播至少一場。清華大學共開播131場。

同時，越來越多專家、學者、教授、院士入駐抖音，通過短視頻和直播分享各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識，降低知識傳播門檻。中國人民公安大學犯罪心理學教授、中國青少年犯罪研究會副會長李玫瑾通過抖音分享育兒、教育知識和理念，受到214萬粉絲關(guān)注，獲贊839萬。海洋地質(zhì)學家、中國科學院院士汪品先，中國社會科學院社會學所研究員李銀河、華中師范大學教授戴建業(yè)等在抖音上也廣受歡迎。

此外，報告還呈現(xiàn)了不同人群對于泛知識內(nèi)容的各自偏好。一二線城市人群偏愛財經(jīng)類，三四線城市人群更愛看親子教育類，五六線城市人群更熱衷藝術(shù)類。其中，浙江人偏愛看財經(jīng)類，廣東人更愛法律類，河南人更喜歡傳統(tǒng)文化類，東北人更熱衷看人文類，福建人更關(guān)注親子教育類，四川人則更鐘情于藝術(shù)類。

值得一提的是，日前，抖音電商宣布面向山西商家推出減免技術(shù)服務(wù)費、開設(shè)24小時服務(wù)專線、延長商家發(fā)貨和售后服務(wù)時間等五項扶持措施，助力山西商家抗擊災情，恢復正常生產(chǎn)經(jīng)營。

為緩解山西受災商家的資金壓力，抖音電商投入上百萬元專項資金，推出減免技術(shù)服務(wù)費舉措。對于下單時間在2021年10月5日至10月31日，發(fā)貨且售后地址位于山西省的商家訂單，該平臺將減免所有訂單的技術(shù)服務(wù)費。同時，抖音電商緊急調(diào)配人力，組建山西商家服務(wù)專線團隊。商家服務(wù)專線已于10月12日9時開通，并提供24小時全天服務(wù)，響應關(guān)于山西受災地區(qū)商品調(diào)度、物流協(xié)調(diào)等多方面咨詢服務(wù)。