淘寶網調整保證金相關規(guī)則 9月30日生效
云合
2021-09-24 16:59
9月24日消息,淘寶網9月23日發(fā)布《淘寶網保證金管理規(guī)范》及相關規(guī)則變更公示通知(以下簡稱公告)。
公告稱,為明確淘寶網保證金額度、繳存、劃扣、補繳、追繳及退回等事項,規(guī)范平臺市場管理秩序,促進消費者服務保障的同時切實履行淘寶網相關規(guī)則,淘寶網將對保證金相關規(guī)則進行制定和優(yōu)化調整。此次規(guī)則變更于2021年9月23日公示通知,將于2021年9月30日正式生效。
公告顯示,主要變更點:新增《淘寶網保證金管理規(guī)范》與其實施細則、新增《淘寶網保證金商品類目額度標準》,調整《淘寶平臺規(guī)則總則》、《淘寶網關于消費者保障管理實施細則》相關保證金內容。
《淘寶網保證金管理規(guī)范》顯示,本規(guī)范適用于創(chuàng)建淘寶網店鋪過程中以及成功創(chuàng)建店鋪從事經營活動的會員(以下統稱賣家)。保證金是指賣家繳存的用以保證其商品和服務質量,擔保對消費者保障服務承諾以及淘寶網相關協議、規(guī)則的履行和遵守的資金。
其中,保證金額度是指賣家需要繳存的保證金總額度,主要根據賣家成交訂單、商品類目、違規(guī)風險、服務開通情況等因素進行綜合計算,具體額度數值以保證金管理頁面提示為準。保證金額度由基礎額度、違規(guī)風險額度構成。
《淘寶平臺規(guī)則總則》變更后,賣家應根據《淘寶網保證金管理規(guī)范》繳存保證金用以擔保對消費者保障服務承諾以及淘寶網相關協議、規(guī)則的履行和遵守。賣家發(fā)布需要準入的商品或服務信息時,應當根據相關規(guī)則及系統設置要求提交資質材料,通過淘寶網備案或審查。
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