永輝超市非即時達業(yè)務(wù)預(yù)計十月前覆蓋全國
9月7日消息,近日,永輝生活A(yù)pp及小程序內(nèi)的非即時達業(yè)務(wù)已完成升級,“跨境購”和“云超商城”已能觸達至門店覆蓋范圍以外的地區(qū)。
截至目前,此類業(yè)態(tài)覆蓋了北京、上海全城??缇迟徏霸瞥坛且堰M入永輝生活A(yù)pp及小程序內(nèi)的首頁推薦欄。
據(jù)了解,過去,永輝線上業(yè)務(wù)依托于線下門店展開,其配送區(qū)域為以門店為核心的三公里內(nèi),無法配送至全城的問題因此被稱為“配送圍欄”。要發(fā)展跨境電商及線上的云超商城業(yè)務(wù)、改善消費者體驗,打開這個“圍欄”將商品配送至全域的做法勢在必行。
而永輝的非即時達業(yè)務(wù)——“跨境購”和“云超商城”就可以解決上述的“配送圍欄”問題,打開“配送圍欄”后,永輝將不再依賴實體門店進行配送,這使得其配送范圍得以覆蓋全國。
值得一提的是,為改善永輝跨境購及云超商城的購物體驗,永輝科技近期推出了合并結(jié)算功能,顧客在永輝生活A(yù)pp上下單的不同履約時效貨品,可支持同頁面一鍵結(jié)算。
據(jù)了解,8月中旬,有投資者向永輝超市提問, 提出了永輝生活A(yù)PP關(guān)鍵頁面展示無貨商品問題,對此,公司管理層回復稱,已針對缺貨問題進行解決方案的試點與打磨,包括推廣“二代倉”、研發(fā)智能補貨系統(tǒng)、物流“循環(huán)配送”試點等。
而關(guān)于永輝生活A(yù)pp“跨境購”和“一件代發(fā)”業(yè)務(wù)的配送圍欄問題,永輝方面表示,永輝初期在北京、上海兩地進行全城覆蓋式的業(yè)務(wù)試點,現(xiàn)階段已技術(shù)實現(xiàn),將在十月前打開全國的“配送圍欄”,覆蓋所有永輝超市能夠觸達的城市。
另外,永輝方面表示,今年下半年,公司將繼續(xù)推進全渠道業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,重點布局供應(yīng)鏈的數(shù)字化、門店的數(shù)字化發(fā)展,并以用戶為中心,不斷優(yōu)化用戶體驗和服務(wù)。
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