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臺(tái)風(fēng)“煙花”入境 去哪兒開通票務(wù)自助退改服務(wù)

李伊
2021-07-26 10:04

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7月26日消息,針對(duì)臺(tái)風(fēng)“煙花”對(duì)出行的影響,在線旅游平臺(tái)“去哪兒”緊急啟動(dòng)應(yīng)對(duì)措施,目前機(jī)票、火車票已經(jīng)啟動(dòng)自助退改服務(wù),將嚴(yán)格按照民航鐵路政策執(zhí)行。

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去哪兒表示,預(yù)訂上海市、杭州市、無錫市、蘇州市的酒店訂單的用戶,凡預(yù)訂日期在7月24日(含24日)前,且入住日期在7月25日的用戶,均可在25日23:30之前免費(fèi)取消 。

另外,預(yù)訂上海迪士尼度假酒店的,入住日期在26日(含當(dāng)日)前的用戶,可在26日前免費(fèi)取消。

據(jù)悉,今年第6號(hào)臺(tái)風(fēng)“煙花”已于25日12時(shí)30分前后登陸浙江舟山普陀區(qū),天氣預(yù)報(bào)表示,預(yù)計(jì)晚上在浙江嘉興到上海浦東沿海再次登陸 ,江浙滬等將遭持續(xù)性強(qiáng)風(fēng)雨,旅游出行受阻。對(duì)此,多家旅游平臺(tái)宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)浙江、上海兩地7月23日-7月25日的旅游訂單,提供酒店項(xiàng)目的免費(fèi)退改簽服務(wù)。

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同程旅行在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)于在7月23日前(含7月23日)通過同程旅行平臺(tái)下單,且入離日期在7月23日-7月25日的上海、浙江省的酒店訂單,因臺(tái)風(fēng)原因取消或改變行程,皆可申請(qǐng)免費(fèi)退改,因臨時(shí)退訂產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失將全部由平臺(tái)承擔(dān)。

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