7月21日消息，河南鄭州近期遭遇暴雨襲擊，多地出現(xiàn)停電現(xiàn)象，居民對外聯(lián)系不便。為此，美團(tuán)、街電、小電、怪獸充電等共享充電寶品牌啟動(dòng)了免費(fèi)充電保障。

美團(tuán)充電寶今日宣布，受困期間，如果需要保持手機(jī)通訊暢通，河南鄭州用戶可在美團(tuán)App或小程序點(diǎn)擊“充電寶”查詢附近的充電機(jī)柜。目前，美團(tuán)已協(xié)調(diào)鄭州仍在有效工作中的充電寶機(jī)柜全部免費(fèi)開放，用戶可以免費(fèi)充電，如手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)，機(jī)柜也設(shè)置了應(yīng)急充電線供用戶使用。在滿足應(yīng)急所需后，也請盡快歸還以便其他用戶繼續(xù)使用。如遇到仍有計(jì)費(fèi)情況，可聯(lián)系客服退款。

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此外，需要緊急尋找避難場所的河南用戶，可以在美團(tuán)App和大眾點(diǎn)評App上搜索“河南加油”關(guān)鍵詞，或聯(lián)系美團(tuán)客服，目前，美團(tuán)已經(jīng)收集了河南多家有服務(wù)保障能力的商戶為公眾提供緊急避難服務(wù)，美團(tuán)將對公益援助商戶提供補(bǔ)貼等扶持。

受暴雨影響的出行訂單，美團(tuán)將免費(fèi)退改并承擔(dān)全部手續(xù)費(fèi)。在7月20日至22日期間，用戶在河南省內(nèi)的所有未使用的酒店、民宿、門票、火車票等訂單，均可聯(lián)系美團(tuán)客服進(jìn)行免費(fèi)退改操作，對于受影響的機(jī)票訂單，美團(tuán)也將協(xié)助用戶配合航司政策進(jìn)行退改簽操作。

另一充電寶品牌——街電方面則表示，今日中午12點(diǎn)起，鄭州全市街電共享充電設(shè)備，24小時(shí)免費(fèi)。街電稱：“我們可以為有需要的相關(guān)單位/機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的臨時(shí)充電站/充電寶，如有應(yīng)急需求，請撥打街電客服熱線，我們將竭盡全力，為你提供最大的助力和應(yīng)援?！?/p>

此外，小電也對外發(fā)布通知稱，7月21日15時(shí)起，針對鄭州啟動(dòng)24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)充電保障服務(wù)。小電還提醒道：如手機(jī)已經(jīng)完成了緊急充電且區(qū)域內(nèi)有充電寶柜機(jī)，請盡快歸還，以便有其他緊急需求的用戶使用。

怪獸充電方面同樣表態(tài)：災(zāi)情時(shí)期使用怪獸充電設(shè)備24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)。