隨著網(wǎng)民對(duì)內(nèi)容消費(fèi)的需求逐漸從“有趣”轉(zhuǎn)化到“有用”，泛知識(shí)內(nèi)容也開始被多方矚目。7月13日，大型直播活動(dòng)“快手新知播”迎來議題為“知識(shí)創(chuàng)作者的變局與機(jī)遇”的沙龍圓桌專場(chǎng)，快手運(yùn)營(yíng)總監(jiān)韓敘、鈦媒體首席運(yùn)營(yíng)官馬金男、北京市惠誠(chéng)律師事務(wù)所專職律師楊朝陽、資深媒體人趙川、中金公司財(cái)富前執(zhí)行總經(jīng)理吳小平、前手機(jī)百度首席架構(gòu)師李天華亮相直播間，共話泛知識(shí)領(lǐng)域前景，解說快手在知識(shí)領(lǐng)域的布局，并對(duì)知識(shí)創(chuàng)作者給出相應(yīng)建議。

直播成泛知識(shí)傳播重要渠道，“快手新知播”讓主播站C位

當(dāng)前，泛知識(shí)領(lǐng)域熱度驟增，各大平臺(tái)也加速搶灘知識(shí)標(biāo)簽。李天華認(rèn)為，從投資角度看來，當(dāng)前泛知識(shí)領(lǐng)域前景廣闊，平臺(tái)一旦決心進(jìn)入，必須要全力保持不間斷的投入才能有所收獲。

據(jù)了解，不久前快手推出大型直播活動(dòng)“快手新知播”，聯(lián)動(dòng)100名知識(shí)大咖、近百家專業(yè)機(jī)構(gòu)，以及超過1000名快手知識(shí)主播，在3個(gè)月的時(shí)間里帶來上萬場(chǎng)知識(shí)直播，這被視為快手加大投入泛知識(shí)賽道的顯著信號(hào)。

對(duì)于快手發(fā)力泛知識(shí)領(lǐng)域的動(dòng)機(jī)，韓敘表示主要源于用戶需求，“從平臺(tái)數(shù)據(jù)來看，目前快手泛知識(shí)處于供小于求的狀態(tài)，而且用戶需求還在很快地增長(zhǎng)?！痹陧n敘看來，快手做泛知識(shí)內(nèi)容有先天優(yōu)勢(shì)：“人們很難獨(dú)立判斷一條內(nèi)容的專業(yè)程度，只能通過對(duì)人長(zhǎng)期觀察而取得的信任來判斷，這是知識(shí)傳播的基本條件，而快手正好是以人為核心、以信任為基礎(chǔ)的社區(qū)。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前快手整體已經(jīng)覆蓋全網(wǎng)60%頭部泛知識(shí)作者，包括嫦娥之父歐陽自遠(yuǎn)院士、軍事評(píng)論家杜文龍、經(jīng)濟(jì)學(xué)家邵宇、復(fù)旦大學(xué)副教授沈奕斐、無窮小亮等知名專家學(xué)者、網(wǎng)紅大V。韓敘提供了一組關(guān)鍵的數(shù)據(jù)：知識(shí)主播的消費(fèi)效率是大盤的2.8倍，可見內(nèi)容消費(fèi)者旺盛的需求。

韓敘強(qiáng)調(diào)，快手做泛知識(shí)的策略用一句話來概括就是“請(qǐng)專業(yè)的人，講老鐵感興趣的內(nèi)容?！耙?yàn)橛姓_性和準(zhǔn)確度的知識(shí)對(duì)用戶來說才是有用的，所以這時(shí)專業(yè)就顯得尤為重要。“其次，要讓老鐵對(duì)你講述的知識(shí)感興趣，這就要求知識(shí)創(chuàng)作者能夠?qū)W習(xí)和感受快手生態(tài)，通過不斷的幫助粉絲解決問題來和其建立起一個(gè)信任關(guān)系?！倍@種問題一定要是非常具體的，例如在快手上，有汽車類主播會(huì)跟受眾互動(dòng)，教大家怎么選二手車不會(huì)被坑；也有財(cái)經(jīng)作者，通過雞蛋漲價(jià)去講背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯。這樣從日常、從身邊事切入的知識(shí)，才是快手老鐵們喜歡的內(nèi)容。

目前來看，直播由于方式直接、信息豐富、凸顯場(chǎng)景感，正在成為知識(shí)內(nèi)容傳播的重點(diǎn)渠道。韓敘以法律內(nèi)容舉例，北京盈科律師事務(wù)所的創(chuàng)始人郝惠珍（快手@郝律師），入駐快手后，很快便融入生態(tài)，不僅為用戶講解勞動(dòng)合同簽署要避開的“坑”，更通過連麥為農(nóng)民工解決勞動(dòng)合同糾紛，吸粉50萬。

李天華也提到，知識(shí)與直播的結(jié)合是一個(gè)龐大的業(yè)務(wù)，也是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。短視頻能夠幫助賬號(hào)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、平臺(tái)化，但直播可以打破隔膜，實(shí)現(xiàn)人與人之間真實(shí)的交流，想要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)的創(chuàng)作者應(yīng)當(dāng)在短視頻的基礎(chǔ)上，緊握住直播機(jī)會(huì)。

當(dāng)知識(shí)邂逅直播 平臺(tái)變現(xiàn)連通內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)

直播中，對(duì)于知識(shí)創(chuàng)作者如何漲粉的問題，朝陽律師分享了“六大法寶”，分別是優(yōu)質(zhì)的錄制設(shè)備、文案、背景配色、背景音樂、發(fā)布時(shí)間以及固定的直播頻次；趙川表示，漲粉的關(guān)鍵是“真誠(chéng)”，要讓觀眾產(chǎn)生真實(shí)的感受；吳小平認(rèn)為，“漲粉離不開三個(gè)技巧，即搞清人設(shè)、重視數(shù)字、確認(rèn)定位。同時(shí)還要關(guān)注平臺(tái)，與其制造熱點(diǎn)，不如緊追熱點(diǎn)。”馬金男也表示，近年大量媒體人正在往視頻、直播方向轉(zhuǎn)型，媒體人同樣是知識(shí)創(chuàng)作者群體的重要構(gòu)成。對(duì)此，趙川認(rèn)為，媒體人從公眾平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人發(fā)聲，最重要的是學(xué)會(huì)“伏下身子”，打破外在條件和內(nèi)在心態(tài)的壁壘，專注于展示個(gè)人的價(jià)值。

此外，韓敘還透露了在快手比較有前景的知識(shí)領(lǐng)域，韓敘表示，財(cái)經(jīng)、情感、法律、母嬰和職場(chǎng)都是大家平時(shí)關(guān)注的點(diǎn)，非常有發(fā)展空間。并且在這些領(lǐng)域，快手也探索出了不少全新的模式。比如，財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者就非常適合做知識(shí)付費(fèi)類內(nèi)容，包括吳小平、經(jīng)濟(jì)學(xué)家韓秀云在內(nèi)的很多財(cái)經(jīng)創(chuàng)作者都已經(jīng)在快手上線了自己的付費(fèi)課程。而情感、法律領(lǐng)域則非常適合通過帶貨或是付費(fèi)咨詢的方式變現(xiàn)，他以律師行業(yè)為例，目前，入駐快手的大部分律師都已經(jīng)開始利用快手的服務(wù)號(hào)或小程序功能獲取案件線索，也有一些心理咨詢師，在嘗試將線下付費(fèi)咨詢的商品掛在短視頻和直播間的小黃車?yán)铩＿@也等于顛覆了一個(gè)細(xì)分行業(yè)里現(xiàn)有的獲客模式。

總結(jié)來說，目前，知識(shí)類創(chuàng)作者在快手通過服務(wù)電商、快手課堂、快手小店、品牌廣告都可以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。除了上面提到的付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)電商，也有很多知識(shí)類作者在嘗試實(shí)物電商時(shí)選擇賣書，例如，去年樊登在快手的賣書首秀就創(chuàng)造了一場(chǎng)直播賣出13萬本書的好成績(jī)，而閻崇年也曾在直播中10分鐘賣出5000冊(cè)《大故宮600年》。

眾所周知，內(nèi)容生產(chǎn)消費(fèi)能否形成閉環(huán)，決定著內(nèi)容生態(tài)的健康度與生命力。韓敘介紹，快手專為孵化知識(shí)類創(chuàng)作者打造了“新知計(jì)劃”，旨在通過提供大量針對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者的服務(wù)和工具，包括服務(wù)電商、快手課堂、快手小店、品牌廣告等變現(xiàn)渠道，并且給予不同程度的服務(wù)費(fèi)減免，調(diào)動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)熱情，促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出現(xiàn)在平臺(tái)上，幫助10萬個(gè)知識(shí)創(chuàng)作者實(shí)現(xiàn)漲粉變現(xiàn)。

除變現(xiàn)賦能之外，快手“新知計(jì)劃”還推出了一系列針對(duì)泛知識(shí)創(chuàng)作者的扶持政策，提供4個(gè)賦能：流量賦能，服務(wù)賦能，變現(xiàn)賦能，影響力賦能。流量賦能里拿出百億流量補(bǔ)貼：入駐最高既得百萬流量獎(jiǎng)勵(lì)；開播最高既得千萬流量獎(jiǎng)勵(lì)；服務(wù)賦能上，快手會(huì)通過新知?jiǎng)?chuàng)作者學(xué)院提供從內(nèi)容到變現(xiàn)的全方位指導(dǎo)；變現(xiàn)賦能上提供多維度的產(chǎn)品支持和針對(duì)性的服務(wù)費(fèi)減免；影響力賦能上，快手每年還會(huì)聯(lián)合各方機(jī)構(gòu)開展超過100場(chǎng)線上、線下泛知識(shí)類官方活動(dòng)，全面助力創(chuàng)作者漲粉增收、提升個(gè)人影響力。

與會(huì)嘉賓同時(shí)也認(rèn)為，行業(yè)需要準(zhǔn)確把握泛知識(shí)領(lǐng)域的趨勢(shì)與風(fēng)向，尤其是今年加入知識(shí)賽道的玩家，要理性看待行業(yè)熱度，并且和生態(tài)多方進(jìn)行接觸，要有耐心，才能實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。直播互動(dòng)環(huán)節(jié)，嘉賓分享了大量干貨，比如朝陽律師針對(duì)知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作的心得，吳小平、趙川如何應(yīng)對(duì)怯場(chǎng)，韓敘對(duì)機(jī)構(gòu)簽約知識(shí)創(chuàng)作者的建議等。

據(jù)悉，今年以來快手積極布局泛知識(shí)領(lǐng)域，包括“新知計(jì)劃”、“快手新知播”等，均給予現(xiàn)金、流量、活動(dòng)、培訓(xùn)等扶持。在泛知識(shí)成為大熱內(nèi)容風(fēng)口的當(dāng)下，耕耘生態(tài)、提供服務(wù)、扶持創(chuàng)作者，從生產(chǎn)到消費(fèi)補(bǔ)全鏈條服務(wù)，被認(rèn)為是促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的正途。通過有意識(shí)、有導(dǎo)向的泛知識(shí)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，快手也在推動(dòng)知識(shí)進(jìn)一步平民化、普及化、價(jià)值化，成為人們解決現(xiàn)實(shí)問題的工具。未來快手會(huì)持續(xù)加大對(duì)泛知識(shí)領(lǐng)域投入，韓敘說：“決心大的平臺(tái)，意味著會(huì)投入更多、耐心更充足，成功的概率也會(huì)更大。”