京東618開門紅品質(zhì)服務(wù)強勢破圈,使用小時達服務(wù)用戶數(shù)同比增長6倍
電商報
2021-06-01 15:36
一個舒心的手機保障服務(wù)能讓在快節(jié)奏下的你無憂享受生活,因此越來越多的用戶在選購好手機的同時也更青睞好服務(wù)。2021年6月1日,京東618手機開門紅戰(zhàn)報顯示,全方位保障用戶購機權(quán)益,提升用戶無憂換新的手機服務(wù)“放心換”增長十分明顯。
數(shù)據(jù)顯示,手機放心換在京東618開門紅期間持續(xù)大熱,其中手機小時達服務(wù)15分鐘成交額同比增長8倍,服務(wù)用戶數(shù)同比增長6倍;15分鐘內(nèi)使用以舊換新服務(wù)的用戶數(shù)同比增長308%。完善的手機服務(wù)讓消費者可以省心無憂地購買到心儀的新機,一站式的體驗服務(wù)也讓維修、換新煩惱消減,暢快享受無憂生活。
值得一提的是,今年618京東還全新升級了服務(wù)體驗,推出手機9.9服務(wù)包,包含手機碎屏保、電池換新、質(zhì)保換新三項服務(wù),以及配件優(yōu)惠券和在線客服兩項權(quán)益,每月低至9.9元,而且在618期間購買還可再享7折優(yōu)惠,更好地滿足消費者的購機需求,價格劃算,全方位為用戶購機保駕護航。
高品質(zhì)服務(wù)有效解決了消費者購機的后顧之憂,京東還將積極踐行“讓熱愛不止于消費”的價值主張,攜手各大手機品牌持續(xù)為消費者打造更加極致的服務(wù)體驗,護航消費者購機、用機的每一步!
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