一年進(jìn)賬200億!網(wǎng)上到底什么值得買,這個(gè)平臺(tái)用滿滿的“干貨”告訴...
上網(wǎng)購(gòu)物之前,你會(huì)先去了解購(gòu)物平臺(tái)的各種優(yōu)惠打折活動(dòng)嗎?
喜歡勤儉持家,貨比三家的朋友們,想必都知道“什么值得買”這個(gè)電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。
“什么值得買”憑什么能成為導(dǎo)購(gòu)電商第一股?
在過(guò)去的十幾年里,中國(guó)的電商平臺(tái)發(fā)展迅速,面對(duì)眼花繚亂的平臺(tái)和信息,消費(fèi)者總是需要對(duì)比一下,或者參考其他買家的體驗(yàn)和建議,這時(shí)導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)都應(yīng)運(yùn)而生了。
什么值得買,就是這樣一個(gè)平臺(tái),名字也非常直白地告訴消費(fèi)者,它就是來(lái)為我們提供“什么值得買”的各種信息。
在官網(wǎng)上,“什么值得買”是這樣定位自己的:互聯(lián)網(wǎng)上模式獨(dú)到的內(nèi)容消費(fèi)社區(qū),憑借優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容及智能分發(fā)系統(tǒng),為用戶與商品/品牌進(jìn)行精準(zhǔn)匹配。
翻譯一下,其實(shí)這個(gè)平臺(tái)就是借助社區(qū)內(nèi)容和算法,向用戶推薦商品或者品牌,也就是用內(nèi)容和系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行導(dǎo)購(gòu)。
4月27日,值得買科技集團(tuán)發(fā)布了2020年年度財(cái)報(bào),其主營(yíng)業(yè)務(wù)平臺(tái)“什么值得買”的全年GMV為202.64億,同比增長(zhǎng)34.4%。
2019年,“什么值得買”的營(yíng)收、凈利潤(rùn)都迎來(lái)了雙增長(zhǎng),業(yè)績(jī)喜人。而今年,除了GMV漲勢(shì)顯著之外,其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。
(截圖來(lái)源:什么值得買官網(wǎng))
在客戶層面,除了對(duì)接淘寶、拼多多、京東等主流電商,和唯品會(huì)、小米電商等品牌的合作也在持續(xù)加深;在商品品類上,什么值得買一改以往以快消品和3C產(chǎn)品為主的刻板印象,逐漸其品類的占比。
經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展,什么值得買給人的印象是“穩(wěn)”。
和現(xiàn)在的新興電商動(dòng)輒價(jià)格大戰(zhàn),用高投入獲得高增長(zhǎng)、迅速搶占市場(chǎng)的模式相比,“什么值得買”在多年的時(shí)間里一直都是腳踏實(shí)地,穩(wěn)扎穩(wěn)打,保持著正向的盈利。
趕上了電商發(fā)展如火如荼的時(shí)候,什么值得買悶聲發(fā)大財(cái),以至于在2019年A股成功上市時(shí),還有很多沒(méi)聽過(guò)這個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)友質(zhì)疑:這種公司都能上市?
導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)這一領(lǐng)域的玩家也不少,除了什么值得買,還有更早入場(chǎng)的頭部玩家返利網(wǎng),以及后起之秀淘粉吧、識(shí)貨等平臺(tái)。
在這個(gè)快速增長(zhǎng)的賽道中,什么值得買能夠保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)、優(yōu)良的口碑,其實(shí)和平臺(tái)的用戶理念息息相關(guān)。用其創(chuàng)始人隋國(guó)棟的話來(lái)說(shuō),就是:“什么值得買并沒(méi)有在‘最大化營(yíng)收’這個(gè)領(lǐng)域花費(fèi)很多心思。”
一開始,什么值得買其實(shí)只是一個(gè)推薦便宜貨的帖子,獨(dú)立出來(lái)成為網(wǎng)站之后,一直為用戶收集各大電商平臺(tái)的的優(yōu)惠信息,并從中篩選中折扣力度最大的促銷推送給網(wǎng)友。
這種模式一直持續(xù)到現(xiàn)在,而在多年推送中,什么值得買堅(jiān)持了用戶價(jià)值的導(dǎo)向,沒(méi)有盲目地追求利益最大化,這才得以在用戶中積累起良好的口碑與知名度。
什么值得買的轉(zhuǎn)變:從導(dǎo)購(gòu)到消費(fèi)內(nèi)容的重心偏移
前段之間,什么值得買APP有一次變動(dòng)較大的改版。打開APP,就能收到《致值友的一封信》,內(nèi)容費(fèi),內(nèi)容非常長(zhǎng),而且使用了很多行業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)于用戶們來(lái)說(shuō),閱讀門檻較高。
這封信其實(shí)主要表達(dá)了這樣幾個(gè)內(nèi)容:首先,這次改版,首頁(yè)在UI排版上會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p列瀑布流展示,和舊版的單列展示相比,信息量會(huì)更大;然后,向用戶傳達(dá)了平臺(tái)的定位——是一個(gè)“”依托于消費(fèi)百科的wiki式消費(fèi)內(nèi)容社區(qū);最后,就是著重強(qiáng)調(diào)了一下平臺(tái)內(nèi)容的“廣度”,并呼吁用戶們邀請(qǐng)更多小伙伴一起來(lái)玩。
用戶對(duì)改版之后的頁(yè)面感到不滿,主要是因?yàn)槭醉?yè)雙列的排版,看起來(lái)信息量多了,但單個(gè)商品的可見信息就減少了很多,而單列商品的內(nèi)容更加顯眼,瀏覽效率更高。
用戶固有的習(xí)慣被打破,帶來(lái)極大的不適應(yīng)。但什么值得買在信中強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的廣度,以及雙列變單列的改版,其實(shí)都顯示出平臺(tái)重心的轉(zhuǎn)移。
從導(dǎo)購(gòu)到內(nèi)容社區(qū),這就是什么值得買的轉(zhuǎn)型方向。
首先,平臺(tái)本就是自內(nèi)容起家,多年以來(lái),在內(nèi)容社區(qū)這一塊,什么值得買可謂是精耕細(xì)作,因此吸引了不少用戶。所以,做內(nèi)容社區(qū),它有很好的基礎(chǔ)條件。
其次,做內(nèi)容是留住流量,提升品牌附加值的有效手段。
在近幾年,隨著短視頻平臺(tái)的興起,直播帶貨的走紅,流量紅利的消失,傳統(tǒng)電商獲取新用戶的成本越來(lái)越高,也越來(lái)越看重導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)帶來(lái)的流量。
但同樣,導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)的流量也受到短視頻、直播的影響,因此,平臺(tái)需要用“干貨”來(lái)留住和吸引用戶,讓用戶除了瀏覽商品、優(yōu)惠信息,還能夠發(fā)現(xiàn)其他的價(jià)值。
目前,傳統(tǒng)的綜合型電商平臺(tái),比如淘寶,也開始了內(nèi)容方面的布局與拓展。
此外,在內(nèi)容上加大力度進(jìn)行扶持和鼓勵(lì),有利于增加更多盈利方式,比如多種形式的廣告。
總之,什么值得買的轉(zhuǎn)型并不是出于突發(fā)奇想,而是在自己的根基上不知不覺(jué)轉(zhuǎn)移了重心,從其收入結(jié)構(gòu)的日益多元化可以體現(xiàn),這種轉(zhuǎn)型和優(yōu)化是有效、正確的。
導(dǎo)購(gòu)電商的最終歸宿是什么?
電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)呈現(xiàn)出流量集中于頭部的形勢(shì),兩大為人熟知的上市巨頭,除了什么值得買,還有返利網(wǎng)。
返利網(wǎng)目前占據(jù)著電商導(dǎo)購(gòu)的最大市場(chǎng)份額,雖然已經(jīng)成功上市,但它的現(xiàn)狀與前景卻令人擔(dān)憂,比如,過(guò)于業(yè)績(jī)疲軟、用戶忠誠(chéng)度不足、過(guò)于依賴頭部客戶、模式較為傳統(tǒng)單一。
什么值得買在市場(chǎng)份額上要遜色幾分,但在綜合實(shí)力與發(fā)展前景來(lái)看,都要遠(yuǎn)優(yōu)于返利網(wǎng)。
根本原因就在于,在電商環(huán)境變化中,什么值得買重視用戶體驗(yàn),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),用內(nèi)容突破流量困境的做法,明顯是有先見之明的。
(截圖來(lái)源:什么值得買官網(wǎng))
導(dǎo)購(gòu)電商做內(nèi)容社區(qū)是一條好門路,甚至對(duì)于傳統(tǒng)電商而言,都是高明的方法。
而其他同樣靠?jī)?nèi)容起家,具有導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的蘑菇街、小紅書、得物等平臺(tái),以及我們熟知的抖音、快手等短視頻平臺(tái),在內(nèi)容社區(qū)成熟之后,反而是開始,或者已經(jīng)轉(zhuǎn)型為自營(yíng)電商了。
電商做內(nèi)容,內(nèi)容轉(zhuǎn)電商,難道“內(nèi)容+電商”的模式,是所有電商平臺(tái)的正確答案?
至少目前看什么值得買,做好導(dǎo)購(gòu)+內(nèi)容,還是大有可為的,而其他以內(nèi)容、價(jià)格、社交、場(chǎng)景作為導(dǎo)購(gòu)手段的其他平臺(tái),也依然在尋找自己的答案。
導(dǎo)購(gòu)電商的終途,或許有千萬(wàn)條。
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