日前，國(guó)家衛(wèi)生健康委在全國(guó)基層衛(wèi)生健康工作會(huì)議上表示，目前我國(guó)已組建有40多萬(wàn)個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，“積極穩(wěn)妥推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)”是2021年我國(guó)健康工作的重要內(nèi)容之一。而在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”日趨成熟的背景下，更多地區(qū)正在借助“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，進(jìn)一步提升基層社區(qū)家庭醫(yī)生的服務(wù)效能。

4月8日，廣州市海珠區(qū)人民政府與京東健康簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。海珠區(qū)人民政府、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)科工商信局、區(qū)投資促進(jìn)局相關(guān)負(fù)責(zé)人，京東集團(tuán)公共事務(wù)部副總裁易文杰、京東健康健康城市事業(yè)部總經(jīng)理劉明彥等參加簽約儀式。

按照協(xié)議，雙方將利用海珠區(qū)扎實(shí)的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源和京東健康全面、完整的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”布局，通過(guò)打造“互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生”服務(wù)的“健康海珠”模式，為居民提供便捷的健康管理服務(wù)，促進(jìn)健康服務(wù)品質(zhì)提升。

“互聯(lián)網(wǎng)+”提升社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)效能

作為分級(jí)診療的關(guān)鍵一環(huán)，社區(qū)家庭醫(yī)生在基層醫(yī)療服務(wù)方面的重要性不可替代。此前，海珠區(qū)大力推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)落地，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

廣州市海珠區(qū)衛(wèi)生健康局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)家庭醫(yī)生的服務(wù)普及是未來(lái)的大趨勢(shì)，但從目前來(lái)看，社區(qū)家庭醫(yī)生雖然可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大多數(shù)社區(qū)的覆蓋，服務(wù)能力的“數(shù)智化”還有待提升；特別是在遠(yuǎn)程問(wèn)診、線(xiàn)上購(gòu)藥、健康管理、康復(fù)管理等方面，以線(xiàn)下服務(wù)為主的傳統(tǒng)社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)模式不僅難以滿(mǎn)足社區(qū)居民的多元化需求，同時(shí)管理部門(mén)也難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通，從而無(wú)法制定更合理、高效的疾病監(jiān)測(cè)、預(yù)防及治療體系。

2020年8月，京東健康正式發(fā)布了家庭醫(yī)生服務(wù)產(chǎn)品“京東家醫(yī)”，其以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為核心的全新服務(wù)模式，也為社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)體系的運(yùn)營(yíng)升級(jí)帶來(lái)了不少助力。針對(duì)社區(qū)的醫(yī)療健康需求，京東健康開(kāi)放京東家醫(yī)服務(wù)能力，幫助海珠區(qū)探索圍繞家庭醫(yī)生體系開(kāi)展的、線(xiàn)上+線(xiàn)下相結(jié)合的服務(wù)模式。

京東健康首期將以“糖尿病中心”為試點(diǎn)，打造海珠區(qū)慢病管理體系建設(shè)，結(jié)合智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)對(duì)血糖等體征數(shù)據(jù)的采集和分析，探索線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的慢病管理服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，京東健康還將逐步通過(guò)智能化創(chuàng)新技術(shù)等軟硬件應(yīng)用，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)展數(shù)智化改造，開(kāi)展慢病智能監(jiān)測(cè)服務(wù)和慢病管理服務(wù)包運(yùn)營(yíng)，以進(jìn)一步提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的慢病管理效率。

數(shù)智化助推“健康海珠”模式升級(jí)

作為廣州市的中心城區(qū)之一，海珠區(qū)近年來(lái)不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以做實(shí)做優(yōu)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為抓手，以分級(jí)診療為支撐，打造了海珠“三二一”醫(yī)改新模式，“健康海珠”品牌不斷被居民所認(rèn)可。此次戰(zhàn)略合作，則讓“健康海珠”的服務(wù)場(chǎng)景得以繼續(xù)拓展，服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)升級(jí)。

據(jù)了解，在助力海珠區(qū)打造更優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)的同時(shí)，京東健康還將在互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)等方面，與海珠區(qū)政府及全區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作——例如，海珠區(qū)相關(guān)部門(mén)將組織區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生入駐京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)、開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)工作。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，海珠區(qū)和京東健康共建的數(shù)字化家醫(yī)慢病服務(wù)平臺(tái)，能有效整合全區(qū)線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)療資源合理分配，為居民提供更便捷的健康管理服務(wù)。在我國(guó)大力推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的背景下，“健康海珠”模式具有重要的創(chuàng)新價(jià)值。