3月31日，國美零售2020年財報正式發(fā)布，實(shí)現(xiàn)銷售收入441.19億元，全平臺GMV（成交總額）達(dá)1126.3億元。此外，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物同比上漲約17.2%，并手握近100億現(xiàn)金。國美也定下目標(biāo)，將“力爭未來18個月，恢復(fù)原有市場地位?！?/p>

國美，是中國零售業(yè)值得濃墨重彩的一家零售商。從1987年北京前門珠市口東大街一家不足100平米的門店起家，國美創(chuàng)始人憑借著出色的商業(yè)才能，將國美電器統(tǒng)一門店名稱、統(tǒng)一商品展示方式、統(tǒng)一門店售后服務(wù)、統(tǒng)一宣傳，建立起低成本、可復(fù)制的發(fā)展模式，形成中國家電零售連鎖模式的雛形。

接下來的十幾年里，伴隨著報紙中縫廣告的大力宣傳，“買家電 到國美”的宣傳語逐漸深入人心。全國各地的國美門店則憑借著絕對的價格優(yōu)勢掀起陣陣搶購狂潮。國美電器商場的飲水機(jī)只賣1塊錢，VCD8元、浴霸28元、通程21英寸的彩電88元……從北京到天津，再到東北、大西南市場，國美電器當(dāng)時在全國都是最便宜的，國美“價格屠夫”的名號逐漸聲名鵲起。

國美為什么敢這么便宜，而且不是用便宜做噱頭，而是十幾年如一日的正品低價？秘密武器就是國美強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢！在那個供小于求、“人找貨”的年代，消費(fèi)者最關(guān)注的只有幾件事：貨全不全，價格便宜不便宜，質(zhì)量好不好。因此，取得了供應(yīng)鏈優(yōu)勢的國美，以最快的方式俘獲了人心。

盡管因種種原因錯過了互聯(lián)網(wǎng)電商時代的紅利，但近兩年，國美依然穩(wěn)中求進(jìn)，并隨著創(chuàng)始人回歸而重露鋒芒。事實(shí)也證明，國美曾經(jīng)的優(yōu)勢依然俱在，并且在激烈的新零售競爭中走出了屬于自己的獨(dú)特之路。

首先是供應(yīng)鏈，2020年11月，在第三屆中國國際進(jìn)口博覽會上，國美分別與三星、博西家電和上海三菱簽署共計65億元的大型采購訂單。2021年3月，國美與索尼簽署35億戰(zhàn)略采購訂單，與榮耀簽署2021年度戰(zhàn)略合作協(xié)議……基于過往多年的合作，國美正在重新加固曾經(jīng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

不僅如此，曾經(jīng)的“對手”也與國美進(jìn)入了同一“戰(zhàn)壕”。在2020年上半年，國美分別與京東、拼多多在40天的時間內(nèi)達(dá)成了合作。在與京東的合作中，國美把供應(yīng)鏈、中大件物流倉儲配送、服務(wù)體系及全國3000多家門店等“零售新基建”接入京東平臺，同時引入京東自營百貨商品，實(shí)現(xiàn)了全商品供應(yīng)鏈的布局。

有了堅實(shí)的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，國美在營銷方面選擇獨(dú)辟蹊徑，打造“娛樂化零售”新模式。2020年5月，國美發(fā)起家電直播盛宴，借央視團(tuán)隊造出直播聲勢，此后短短幾個月里又以幾乎一周一場的頻率持續(xù)，為國美建立百萬社群打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

今年1月，國美大招來襲，推出全新的線上門戶“真快樂”APP，通過“拼—搶—ZAO”的全新娛樂化玩法，擁有了拼多多這類電商的拼貨屬性，以及快手、抖音電商這樣的社交屬性，集社交、娛樂、好物、低價于一身，將零售與娛樂實(shí)現(xiàn)全方位真正融合的存在。短短1季度，國美線上平臺就實(shí)現(xiàn)了GMV4倍的高速增長，日貨規(guī)模穩(wěn)定在百萬以上。

如今，國美正在全力打造圍繞“社交+商務(wù)+分享”的生態(tài)圈。未來，國美將實(shí)現(xiàn)與各合作方共享數(shù)據(jù)，與各合作方會員打通、積分互換，以及通過視頻導(dǎo)購模式改變銷售場景，提升供應(yīng)鏈效率。黃光裕的回歸，讓國美上下摩拳擦掌、士氣大振，如今的國美，正在全力向著18個月的目標(biāo)奮進(jìn)。