第三方賣家的隱憂 亞馬遜再推自有品牌
讓第三方賣家擔(dān)憂的亞馬遜自有品牌業(yè)務(wù),仍在推新。
周一,亞馬遜宣布推出全新自有食品品牌“Aplenty”,該品牌即將上線的數(shù)百種產(chǎn)品將在亞馬遜網(wǎng)站或其Amazon Fresh生鮮雜貨店出售,包括皮塔餅干、迷你曲奇等零食,調(diào)味品、冷凍食品和日常主食。
亞馬遜表示,“Aplenty”的產(chǎn)品均“按照最高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā),配方以優(yōu)質(zhì)原料為基礎(chǔ)”,不含人工香料、合成色素或高果糖玉米糖漿。同時,為了超出顧客期望,很多產(chǎn)品都經(jīng)過嚴(yán)格的口味測試,并擁有“美味保證”。
相較于國內(nèi)的淘寶心選、京東京造等平臺自有品牌,亞馬遜這位電商界的前輩早在2009年就低調(diào)上線自有品牌“AmazonBasics”,并差異化地銷售在當(dāng)?shù)厣痰瓴黄鹧鄣漠a(chǎn)品,例如電池、電線、電纜等。
自有品牌發(fā)展至今,據(jù)美鷗網(wǎng)數(shù)據(jù),亞馬遜已擁有約400個自有品牌,24.3萬種產(chǎn)品。而在“Aplenty”之前,亞馬遜就已通過另一自有品牌“Elements”銷售自有品牌食品。彼時,“Elements”為豐富產(chǎn)品線,推出牛奶、麥片、咖啡、嬰兒食品等產(chǎn)品。后續(xù),亞馬遜后續(xù)還不斷通過365 Everyday Value、Happy Belly、Wickedly Prime等自有品牌布局食品領(lǐng)域。
據(jù)Coresight Research調(diào)研,2017年,365 Everyday就曾為亞馬遜的線上食品銷售貢獻(xiàn)了1100萬。同時,食品是亞馬遜自有品牌里“瀏覽”最多次的品類之一。
值得一提的是,除了食品領(lǐng)域,亞馬遜的自有品牌還涉及家居用品、辦公用品、科技配件、珠寶、服裝服飾、廚房用具等多個品類。但也正因其不斷擴(kuò)張,越來越多的第三方賣家擔(dān)心既作為賣家又作為交易平臺的亞馬遜,將成為他們最大的競爭對手。
此前,曾有定制服裝銷售商表示,“這是一個巨大的恐懼”。該商家擔(dān)心的是,亞馬遜將侵入他們的空間。另有品牌商認(rèn)為,亞馬遜能夠使其自有品牌在平臺上保持更多的曝光率,并位于搜索結(jié)果前列。并且,亞馬遜可通過第三方賣家的銷售數(shù)據(jù)來分析推出哪些新產(chǎn)品。
盡管亞馬遜曾給出否認(rèn)的答案,表明“嚴(yán)格禁止員工使用非公開的、特定給到銷售商的數(shù)據(jù)來決定推出哪些自有品牌的產(chǎn)品”,但仍引起美國司法部門的重視,被進(jìn)行反壟斷調(diào)查。
雖然平臺推出自有品牌業(yè)務(wù)引發(fā)不少第三方賣家不滿,還面臨一定的風(fēng)險,但由于“沒有中間商賺差價”,省去一大筆渠道和營銷費(fèi)用的亞馬遜不僅可以獲取更多的利潤空間,還可因環(huán)節(jié)減少而降低的價格而獲得更高的銷量。由此可見,即使受到反壟斷調(diào)查,但亞馬遜仍因有利可圖而不斷推出新品牌,分食市場份額。
而窺見平臺自有品牌背后的極大利潤空間,國內(nèi)的電商巨頭也紛紛向亞馬遜看齊,堅決“肥水不流外人田”,相繼推出多個自有品牌,較為知名的便是淘寶心選、京東京造、蘇寧極物等。
其中,淘寶心選于2018年發(fā)布立下目標(biāo):要在3年內(nèi)要打造出1000個品類,孵化1000個原創(chuàng)品牌,服務(wù)1000萬個中國家庭。截至目前,淘寶心選在淘寶APP上的關(guān)注量已達(dá)到882萬,居家分類最高的一款產(chǎn)品月銷量達(dá)到1.7萬。但值得注意的是,在淘寶心選的品牌介紹當(dāng)中,其運(yùn)用的“大數(shù)據(jù)洞察你的喜好”表達(dá),仍略微透出與亞馬遜一樣的風(fēng)險。
借助第三方賣家不斷壯大,掌握大量消費(fèi)數(shù)據(jù)的平臺后續(xù)再借助這一優(yōu)勢開始做起生意,看起來似乎是水到渠成的事情。但美酒雖好莫貪杯,平臺在發(fā)展自有品牌的同時也應(yīng)注重其背后所帶來的風(fēng)險,并平衡好與第三方賣家之間的天平,才能真正成就“你我之間的那盤生意”。
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