王衛(wèi):建立豐網(wǎng)品牌是為了做好品牌區(qū)隔
王小孟
2021-04-12 15:24
4月12日消息,近日,順豐控股召開2020年度股東大會,有投資者提問,如果豐網(wǎng)起網(wǎng),會不會對高端品牌有一定壓制,或者損壞形象?對此,公司董事長、總經(jīng)理王衛(wèi)表示, 公司之所以建立豐網(wǎng)品牌就是為了做好品牌區(qū)隔,有效和順豐主品牌進(jìn)行區(qū)分。
在豐網(wǎng)起網(wǎng)初期,公司將利用順豐大網(wǎng)的剩余資源予以孵化,同時能很好的保障豐網(wǎng)的成本和質(zhì)量。此前公司做特惠專配經(jīng)常遇到這樣一個場景,電商客戶選用的是順豐特惠專配產(chǎn)品,并在平臺打上了“順豐包郵”的標(biāo)簽,而收件的消費(fèi)者并不清楚商家的選擇,對這票快件的服務(wù)和時效仍抱有較高期望,最后消費(fèi)者罵我們,我們很委屈,是電商賣家選了順豐特惠。未來公司會關(guān)注各產(chǎn)品之間的品牌區(qū)隔和服務(wù)區(qū)隔,前置化管理好客戶的預(yù)期。
據(jù)了解,順豐于去年9月份正式推出豐網(wǎng)品牌,彼時其內(nèi)部電商快遞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已增至將近50人,并在華東、華南部分地區(qū)試點(diǎn)運(yùn)行。順豐速運(yùn)和中金公司還兩度合資成立豐網(wǎng)相關(guān)公司。
據(jù)順豐方面介紹,豐網(wǎng)是順豐體系內(nèi)最便宜的產(chǎn)品,單票價格定位比通達(dá)系平均高3毛左右。目前,日均100萬單左右,已布局了10個城市,2021年全年預(yù)計(jì)進(jìn)入十幾個省,預(yù)計(jì)將會有較大的業(yè)務(wù)增速。
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