蘇寧易購升級以舊換新 雙線打通品類壁壘
田寧
2021-03-31 09:38
3月31日消息,昨日,蘇寧易購發(fā)布了升級版的以舊換新產(chǎn)品。其中,以舊換新只可同品類換新的壁壘被打破。
據(jù)了解,此前的業(yè)務(wù)中,電腦只能更換電腦,手機(jī)只能換手機(jī),版本升級后,手機(jī)可以換電腦,冰箱可以換洗衣機(jī)等??缙奉愐耘f換新,這一服務(wù)打破了原先同品類換新的界限,為行業(yè)首創(chuàng)。
此外,蘇寧易購方面表示,蘇寧以舊換新已經(jīng)雙線打通,即在回收舊機(jī)的同時(shí),新機(jī)免費(fèi)送貨上門,節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間。“雙線服務(wù)、本地履約”,上門換新最快1小時(shí)上門,到店換新最快1小時(shí)完成服務(wù)。
據(jù)介紹,蘇寧易購在2005年率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)起家電以舊換新活動,至今已經(jīng)有16年的時(shí)間。
2019年,蘇寧上線“以舊換新—千鎮(zhèn)萬鄉(xiāng)計(jì)劃”,面對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)推出蘇寧換新專列、上門收舊、一口價(jià)等服務(wù)。
目前,蘇寧以舊換新業(yè)務(wù)已經(jīng)有700多家本地化合作伙伴,7270名平臺認(rèn)證工程師,覆蓋2942個(gè)區(qū)縣。在2020年度,蘇寧累計(jì)完成234萬單電器的換新。
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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。