不給他人做嫁衣!抖音攻入美團(tuán)腹地
美團(tuán)正忙著和阿里、拼多多搶買菜生意,抖音那邊,正在伺機(jī)攻入美團(tuán)的大本營。
一、抖音網(wǎng)紅“探店”
最近,王剛新開的餐館生意很紅火,中午飯點(diǎn)時(shí)分,店里基本都是滿座。
門口的一張海報(bào)吸引了我的注意:出示抖音美食達(dá)人的探店視頻,全店消費(fèi)打6折。
打開抖音App,這家店的代金券是65元抵100元,可比美團(tuán)滿100減20的團(tuán)購券便宜多了。
風(fēng)清問了下王剛,這是怎么回事。
時(shí)間倒回今年1月,抖音找到王剛,想幫他的餐館做線上推廣,具體方案有兩個(gè)。
其一是注冊認(rèn)證抖音企業(yè)號,并且開通團(tuán)購優(yōu)惠活動,上架優(yōu)惠套餐。
值得注意的是,全部認(rèn)證0門檻,王剛不需要繳納任何費(fèi)用。不僅如此,餐館賣出去的優(yōu)惠套餐,抖音也不抽取任何傭金。
其二是通過巨量引擎對接抖音網(wǎng)紅,這些網(wǎng)紅達(dá)人會來拍攝探店視頻。
如果這些視頻帶來了不錯(cuò)的客流,王剛再支付推廣費(fèi)用,如果效果不佳,對方也不收錢。
一個(gè)月下來,王剛上架的優(yōu)惠券賣出了9000多張。從網(wǎng)紅探店種草而來的顧客,也占到了整個(gè)客流的30%以上。
開店三個(gè)月就能取得如此成績,王剛感覺很滿意,“以前我是跟美團(tuán)合作,現(xiàn)在美團(tuán)一是抽傭高,二是效果不太好,抖音是值得一試的新機(jī)會?!?/p>
二、發(fā)力本地生活,抖音劍指美團(tuán)
本地生活,向來是美團(tuán)的核心陣地:外賣、到店、酒店及旅游業(yè)務(wù),撐起了美團(tuán)“中國第三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的稱號。
但是最近一兩年,抖音開始在外圍躍躍欲試。
去年7月,抖音在商家企業(yè)號的個(gè)人主頁中新增了“門票預(yù)訂”、“酒店預(yù)訂”等功能。
風(fēng)清體驗(yàn)了一下,用戶點(diǎn)擊“門票預(yù)訂”,跳轉(zhuǎn)的是美團(tuán)在抖音的內(nèi)置小程序。要知道,在這之前,用戶是直接跳轉(zhuǎn)到美團(tuán)App。
小小的改動,大大的野心。
很快,抖音就上線了“抖音支付”,并且先后啟動“提及”“優(yōu)惠團(tuán)購”等功能內(nèi)測。
所謂“提及”,也就是用戶拍攝短視頻,可以在發(fā)布時(shí)@提及的對應(yīng)商家,之后這些視頻會被集中歸類,展示在商家的企業(yè)號主頁。
所謂“優(yōu)惠團(tuán)購”,頁面其實(shí)和美團(tuán)相當(dāng)類似,都是給本地商家提供優(yōu)惠券,用戶購買后,可以直接到店消費(fèi)。
很顯然,抖音這一系列舉措都是劍指美團(tuán)的到店業(yè)務(wù)。
值得留意的是,根據(jù)美團(tuán)歷年財(cái)報(bào)顯示,外賣雖然是美團(tuán)的第一大業(yè)務(wù),為其貢獻(xiàn)了近6成收入。
但在利潤方面,受限于高居不下的外賣配送成本,到店和酒店旅游,其實(shí)才是美團(tuán)真正賺錢的業(yè)務(wù)。
2020年Q3,美團(tuán)外賣的利潤率同比上漲76%,但利潤只有不到8億,反觀到店、酒店旅游業(yè)務(wù),利潤率雖然只上漲了14%,但利潤總額卻將近28億。
抖音不做外賣,專搶到店業(yè)務(wù),王興恐怕要遭受阿里、拼多多、抖音的前后夾擊。
三、抖音不想給他人做嫁衣
張一鳴向來野心不小,在公開演講當(dāng)中,他就曾明確表示,“自己做事從不設(shè)邊界?!?/p>
沒有邊界的抖音要走向何方?答案是自己做電商。
在很長一段時(shí)間里,抖音一直是個(gè)超級奶媽的角色,憑借6億日活躍用戶,為淘寶、京東、蘇寧、唯品會、美團(tuán)等電商平臺導(dǎo)流。
為此,抖音當(dāng)然也賺了錢。2019年抖音就與淘寶簽訂了70億的年度框架協(xié)議,其中60億元是廣告費(fèi),另外10億元是電商傭金。
然而,相對于阿里超過5000億的年?duì)I收,接近1500億的年利潤,這顯然是太少了。
阿里的年活躍用戶是7.79億,拼多多的最新數(shù)據(jù)是7.88億,看起來相當(dāng)嚇人。但所謂年活躍用戶,也就是一年打開一次的都算數(shù)。
抖音的6億日活躍用戶數(shù)不同,憑借有趣的短視頻內(nèi)容,這6億人是每天都會至少打開抖音一次。
作為對比,在人人貌似都離不開外賣的今天,美團(tuán)的日活躍用戶數(shù)據(jù)其實(shí)不足7000萬。
坐擁如此龐大流量池,抖音當(dāng)然不甘心為他人做嫁衣。
抖音要靠自己賺錢!
四、商家迎來一波紅利期
電商的本質(zhì),應(yīng)該分兩種類型去看。
以淘寶、京東、拼多多為代表的電商1.0,是把線下的生意全部搬到線上:店鋪、營銷、服務(wù)、交易,全都在線上完成。
以美團(tuán)、餓了么為代表的電商2.0不一樣,店鋪在線下,服務(wù)、體驗(yàn)在線下,只有營銷推廣、交易支付在線上。
在線支付我們就不說了,我們重點(diǎn)來看在線營銷推廣。
百團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)代,美團(tuán)餓了么們遍地撒錢,靠瘋狂補(bǔ)貼,培養(yǎng)了人們點(diǎn)外賣的習(xí)慣。如今美團(tuán)的到店業(yè)務(wù),同樣主要靠團(tuán)購優(yōu)惠券來做營銷,為餐飲吸引新顧客。
抖音的邏輯則完全不同——
我雖然也發(fā)優(yōu)惠券,但更重要的是內(nèi)容:你每天都刷抖音,探店視頻里展示的那家店,看起來確實(shí)很誘人,點(diǎn)擊進(jìn)去,還有商家直接發(fā)放的優(yōu)惠券。
這顯然是一條更加水到渠成的在線營銷路徑。
君不見美妝巨頭完美日記,雖然靠天貓?zhí)詫毻瓿山灰祝亲畲箢^的營銷費(fèi)用,都花在了小紅書、抖音、B站等渠道的十幾萬個(gè)kol身上。
幾年前的美食愛好者,還會依靠大眾點(diǎn)評的評價(jià)去搜索美食店,如今隨著評論區(qū)的式微,短視頻的爆發(fā),抖音正是最具說服力的美食種草基地。
另外值得一提的是,抖音背靠字節(jié)跳動,憑借精準(zhǔn)推薦的算法加持,它的在線推廣也將更具效率。
抖音搶占美團(tuán)的生意,對于商家來說,這就是不容錯(cuò)過的紅利期。
2、電商號平臺僅提供信息存儲服務(wù),如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為,侵權(quán)責(zé)任由作者本人承擔(dān)。
3、如對本稿件有異議或投訴,請聯(lián)系:info@dsb.cn