兩個(gè)月前的上市，給快手深入發(fā)展電商注入了強(qiáng)大的動(dòng)力?，F(xiàn)在，快手將下一個(gè)市場(chǎng)目標(biāo)，瞄準(zhǔn)了二手電商。

繼快手電商去年12底低調(diào)開啟二手交易業(yè)務(wù)后，日前，快手電商召開發(fā)布會(huì)，正式宣布進(jìn)軍二手交易市場(chǎng)。

然而，新的領(lǐng)域有新挑戰(zhàn)，進(jìn)入二手交易市場(chǎng)，快手電商自然不會(huì)貿(mào)然迎戰(zhàn)。

正如阿里巴巴集團(tuán)副總裁湯興（平疇）所言，“信任是打開閑置經(jīng)濟(jì)大門唯一的鑰匙”。學(xué)會(huì)建立用戶和平臺(tái)之間的信任感，是每個(gè)新晉二手交易玩家的必修課。為此，快手分別從商品、供貨商、主播這三個(gè)方面提出了相關(guān)的舉措。

在商品層面，輸出主播報(bào)告以及專業(yè)第三方報(bào)告，主播在直播時(shí)就需要將相關(guān)的參數(shù)通過檢測(cè)軟件、檢測(cè)結(jié)果記錄在統(tǒng)一的報(bào)告上，并和商品一起快遞給消費(fèi)者，方便其核對(duì)，另外還有專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)如拍拍等輸出的報(bào)告；在供貨商層面，快手將要求其繳納高額保證金以降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)供貨資質(zhì)和檢測(cè)能力也有所要求；在主播層面，除了提高保證金，同時(shí)也需要參考主播的歷史評(píng)價(jià)。

此外，為了和二手市場(chǎng)老牌玩家閑魚區(qū)別開來，快手不僅采取了直播模式，還在入駐資質(zhì)上做出了改變。目前，快手二手交易平臺(tái)要求必須擁有個(gè)體工商戶或者企業(yè)資質(zhì)才能入駐，而閑魚則以個(gè)人轉(zhuǎn)讓為主。提高入駐門檻，在某種程度也有助于建立用戶和平臺(tái)之間的信任感。

快手對(duì)二手交易市場(chǎng)的布局并不止于此。在快手電商這周即將發(fā)布的商家“紅利計(jì)劃”中，也出現(xiàn)了二手類目的身影。

在業(yè)內(nèi)人士看來，快手高調(diào)進(jìn)軍二手交易市場(chǎng)背后，和其近年來越來越無法被市場(chǎng)忽略的直播帶貨能力有著緊密關(guān)聯(lián)。據(jù)快手最新財(cái)報(bào)，截至2020年12月31日止年度，快手直播收入332億元，同比增長(zhǎng)5.6%；快手促成的電商交易的GMV由2019年的596億元增至2020年的3812億元。平均重復(fù)購(gòu)買率由2019年的45%增至2020年的65%。

相較之下，閑魚在直播方面就表現(xiàn)得不是很理想。據(jù)悉，閑魚在上線直播功能時(shí)，起初主要服務(wù)于“閑魚拍賣”；2019年，閑魚在首頁(yè)新增了“玩家直播”入口；但到了去年10月，不少用戶反映找不到閑魚直播的入口，該功能已悄然下線。

過去閑魚沒能將直播業(yè)務(wù)發(fā)展起來，或許和當(dāng)時(shí)直播帶貨本身處于亂序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)有關(guān)，而如今的直播帶貨正走向正軌，消費(fèi)者維權(quán)也逐漸變得“有路可尋”。市場(chǎng)監(jiān)管總局這個(gè)月制定出臺(tái)了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，規(guī)定了直播服務(wù)提供者將網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻自直播結(jié)束之日起至少保存三年。這一政策的出臺(tái)，減小了消費(fèi)者在直播間購(gòu)買商品時(shí)的維權(quán)顧慮，增加了消費(fèi)信心。而對(duì)于二手電商平臺(tái)開展直播帶貨來說，無疑也是個(gè)福音。

CNNIC發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，二手電商用戶規(guī)模已達(dá)5266萬。

巨大發(fā)展?jié)摿Ρ澈笫羌ち业男袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)，而對(duì)于今后可能面對(duì)的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)，快手并不露怯。在快手官方最近發(fā)布的圖書《直播時(shí)代——快手是什么Ⅱ》里，程一笑說， “非標(biāo)品的市場(chǎng)空間非常大，我們肯定會(huì)做，在這件事上我們與其他電商平臺(tái)確實(shí)會(huì)有一些競(jìng)爭(zhēng)，但我覺得大家各憑本事，誰滿足用戶做得好，誰就能拿下來?！?/p>

借助閑魚曾經(jīng)未能突破的直播，有著差異化優(yōu)勢(shì)的快手，或許有望在未來的二手交易市場(chǎng)中，闖出一番自己的天地。