3月18日，太古可口可樂（中國）有限公司（以下簡稱“太古可口可樂”）與騰訊公司共同宣布正式結(jié)成深度戰(zhàn)略合作關系，雙方將依托太古可口可樂在快消飲料行業(yè)的經(jīng)驗，以及騰訊在社交，數(shù)字內(nèi)容及數(shù)字化營銷，云、大數(shù)據(jù)以及人工智能等方面的優(yōu)勢，通過資源互補與融合，著力將“智慧”融入快消飲料行業(yè)，共同推進智慧零售與產(chǎn)業(yè)智慧升級的落地，助力太古可口可樂打造飲料行業(yè)數(shù)字化新標桿。

太古可口可樂（中國）有限公司與騰訊公司達成數(shù)字化戰(zhàn)略合作

太古可口可樂一直以來都與騰訊保持著密切的合作關系，此次雙方將通過深度戰(zhàn)略合作在商品與用戶數(shù)字化、渠道數(shù)字化、私域運營、云技術(shù)與企業(yè)服務等領域展開深度合作，全方位助力太古可口可樂數(shù)字化戰(zhàn)略深度實踐。

在商品數(shù)字化與用戶數(shù)字化方面，太古可口可樂每年通過超百億銷售量級的各類產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生交互。此次合作，太古可口可樂將借助騰訊在消費者端的廣泛觸點和騰訊優(yōu)碼數(shù)字化解決方案，在公、私域流量聯(lián)動、用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累和掃碼精細化運營三個方面提升能力。雙方將通過打造數(shù)字化UTC實現(xiàn)品牌和億萬消費者的直連和互動，同時基于消費者洞察分析，打通消費者互動與營銷投放的數(shù)字化通路，長效提升廣告營銷ROI，沉淀品牌自有私域流量池，從而實現(xiàn)新客拉新、忠客的粘性復購等核心目標。

在渠道數(shù)字化方面，雙方將共同開發(fā)B2B門店小程序等數(shù)字化管理工具，助力太古可口可樂提升現(xiàn)有門店資源實力，實現(xiàn)數(shù)字化訂貨管理，同時帶動新店拓新，最終實現(xiàn)終端門店的規(guī)?；B接，太古可口可樂將擁有長效門店管理的直達工具。此外，優(yōu)碼結(jié)合騰訊地圖魔方大數(shù)據(jù)能力，助力太古可口可樂通過數(shù)字化的方式進行業(yè)務片區(qū)重構(gòu)、售點挖掘、業(yè)務規(guī)劃、外勤執(zhí)行四大關鍵環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應用升級。太古可口可樂將進一步合理的規(guī)劃業(yè)務片區(qū)，發(fā)現(xiàn)更多高潛售點，有的放矢的制定運營策略。 太古可口可樂的一線業(yè)務人員進行門店拜訪、后臺數(shù)字化管理將獲得實時優(yōu)化建議，實現(xiàn)“千店千策”。

太古可口可樂有限公司總裁蘇薇表示：“數(shù)字化戰(zhàn)略是太古可口可樂的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中非常重要的支柱之一。這些年，從前線執(zhí)行、到客戶服務、消費者互動、設備互聯(lián)、數(shù)據(jù)智能等眾多業(yè)務環(huán)節(jié)中，都能看到數(shù)字化工具的充分使用?！?/p>

綜合太古公司2020年財報和最新數(shù)據(jù)，太古可口可樂憑借品類拓展和多包裝策略等優(yōu)勢繼續(xù)實現(xiàn)了業(yè)績的強勢增長，其中銷售利潤更是實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長。在剛剛過去的新年和春節(jié)銷售旺季（1-2月），同比去年更是大幅提高28.7%?！?/p>

騰訊智慧零售副總裁陳菲表示：“太古可口可樂是可口可樂全球系統(tǒng)中領先的裝瓶集團，在生產(chǎn)、經(jīng)銷和數(shù)字化創(chuàng)新方面都有著非常雄厚的實力，亦是整個行業(yè)的領軍者。我們相信，這將是一次強強聯(lián)合的良好開端，騰訊將發(fā)揮自身在連接和數(shù)字化領域的優(yōu)勢，與太古可口可樂共同打造快消行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新標桿。”

此前，太古可口可樂和騰訊已經(jīng)擁有良好的合作基礎。2020年，騰訊優(yōu)碼協(xié)助太古可口可樂在某區(qū)域商家售點和消費者間進行數(shù)字化UTC創(chuàng)新，在短時間內(nèi)即招募大量消費者，并打通了售點到消費者的數(shù)字化閉環(huán)；同時，承載此次活動的售點小程序，還包含了兌獎及訂、送貨功能，讓銷售網(wǎng)點的滲透達到了前所未有的精細化。

當下，中國市場零售模式正在發(fā)生一場轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的以“交易場”為核心、逐步過渡到以“人”為核心。品牌主以私域長效連接，直連用戶實現(xiàn)溝通，減少了對交易場的過度依賴，化被動為主動，吸引消費者到場消費。而基于微信生態(tài)串聯(lián)線上線下生意的小程序，已經(jīng)成為品牌直連消費者的重要基礎設施，2020年小程序日活已突破4億，交易規(guī)模實現(xiàn)超100%增長。

這一過程中，騰訊始終堅持以零售企業(yè)數(shù)字化助手的角色，助力零售商尋求私域生意增量，推動零售行業(yè)數(shù)字化變革。騰訊優(yōu)碼從最初的消費者線下掃碼場景逐步切入，到如今覆蓋全鏈路場景和企業(yè)管理能力，將進一步幫助品牌主實現(xiàn)構(gòu)建私域流量體系的目標。

截至目前，騰訊借助優(yōu)碼數(shù)字化營銷解決方案已服務了近百個品牌，連接了超過600百萬個終端門店，賦碼量超150億件商品，累計節(jié)約營銷費用超5億，助力品牌主營銷ROI平均提升超15%。

此次太古可口可樂和騰訊的戰(zhàn)略合作，將助力快消飲料行業(yè)發(fā)展到全新高度。雙方將共同基于數(shù)字化、智慧化的效率提升、成本降低和顧客體驗的提升，樹立快消行業(yè)數(shù)字化全渠道發(fā)展的新標桿。