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飛豬:擬新增“出售虛假門票”規(guī)則及其實(shí)施細(xì)則

拾楓
2021-03-07 17:55

3月7日消息,《電商報(bào)》獲悉,日前,飛豬發(fā)布公告稱,為保障買家權(quán)益,維護(hù)市場秩序,飛豬擬新增“出售虛假門票”的規(guī)則及其實(shí)施細(xì)則。該規(guī)則變更于2021年3月6日進(jìn)行公示通知,將于2021年3月13日正式生效。

公告中新增《飛豬旅行集市門票業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》第二十三條“出售虛假門票”的定義、違規(guī)類型、違規(guī)處罰措施、虛假門票的范圍界定。

“出售虛假門票”,即商家出售虛假的門票;違規(guī)類型為出售假冒商品(C類);違規(guī)扣分及處理措施,將按《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“出售假冒商品”的相關(guān)規(guī)定處理;虛假門票的范圍包括但不限于商家偽造、變?cè)斓拈T票。

據(jù)了解,《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》中規(guī)定,對(duì)于“出售假冒商品”的違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施,按照下面三種情況處理:(一)通過信息層面判斷賣家出售假冒、盜版商品的,每件扣C類2分;賣家實(shí)際出售的,每次扣C類12分;(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣C類48分;(三)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣C類2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣C類12分。

另外,淘寶網(wǎng)針對(duì)出售假冒商品實(shí)行“三振出局”制,即賣家每次出售假冒商品的行為記為一振,若同一賣家出售假冒商品累計(jì)達(dá)三振,將被查封賬戶。同時(shí),淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取下架商品、刪除商品、限制發(fā)布商品、限制解凍保證金、支付違約金、查封賬戶等措施。對(duì)利用阿里媽媽營銷推廣平臺(tái)出售假冒商品的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度加重處理。

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8日消息,《電商報(bào)》獲悉,淘寶網(wǎng) 3月6日發(fā)布旅行集市門票類目新增“出售虛假門票”規(guī)定的公示通知。公告稱,為保障買家權(quán)益,維護(hù)市場秩序,擬新增“出售虛假門票”的規(guī)則及其實(shí)施細(xì)則。公告顯示,虛假門票包括但不限于商家偽造、變?cè)斓?em>門票。違規(guī)扣分及處理措施按《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“出售假冒商品”的相關(guān)規(guī)定處理。此次規(guī)則變更于2021年2月23日進(jìn)行公示通知,于2021年3月2日正式生效。
3月31日消息,淘寶網(wǎng) 3月30日發(fā)布度假二次確認(rèn)訂單生效規(guī)則與實(shí)施細(xì)則修訂公示通知 。公告稱,為持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),規(guī)范市場,擬修《旅行集市度假訂單生效的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》。該規(guī)則變更于2021年3月30日進(jìn)行公示通知,將于2021年4月6日正式生效。因此如果賣家在3月2日14:00前未與買家書面確認(rèn),則該訂單將在3月2日14:00因確認(rèn)超時(shí)而關(guān)閉。
3月16日消息,淘寶網(wǎng) 今日 發(fā)布旅行集市“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”規(guī)定的變更公示通知。公告稱,為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,擬調(diào)整“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”的規(guī)則。該規(guī)則變更于2021年3月16日進(jìn)行公示通知,將于2021年3月23日正式生效。此外,該條款對(duì)應(yīng)的“市場管理措施”變更為刪除商品,情節(jié)嚴(yán)重的,有權(quán)采取店鋪監(jiān)管、限制發(fā)布商品等處理措施。
11月14日消息,淘寶網(wǎng)今日發(fā)布《旅行集市管理規(guī)范》變更公告公告稱,為規(guī)范旅行集市的市場管理秩序,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,現(xiàn)修訂《旅行集市管理規(guī)范》。該規(guī)則變更于2022年11月14日公示通知,將于2022年12月15日生效。同時(shí),對(duì)于未按規(guī)定發(fā)布商品的商家,發(fā)布除上述商品/服務(wù)外的其他商品/服務(wù),按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》“發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品”的相關(guān)規(guī)定處理。
12月1日消息,淘寶網(wǎng)近日公告稱,為維護(hù)經(jīng)營秩序,擬修訂《旅行集市管理規(guī)范》“租車/租車自駕游”類目的資質(zhì)要求。該規(guī)則變更于2023年11月27日公示通知,將于2023年12月04日生效。
3月23日消息,淘寶網(wǎng)、3月22日發(fā)布關(guān)于《度假類目商品發(fā)布范圍》變更公示通知 。公告稱,為維護(hù)良好的平臺(tái)秩序并保障消費(fèi)者體驗(yàn),擬修訂《度假類目發(fā)布范圍》,對(duì)平臺(tái)不允許發(fā)布的商品做進(jìn)一步規(guī)范。商家不得發(fā)布在商家中心商品發(fā)布頁面明示禁止發(fā)布的商品。本次規(guī)則變更于2021年3月22日進(jìn)行公示通知,將于2021年3月29日正式生效。
8月5日消息,淘寶網(wǎng)、今日發(fā)布關(guān)于關(guān)閉“代客燒香/還愿”類目的公示通知。通知顯示,為維護(hù)平臺(tái)經(jīng)營秩序,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,擬關(guān)閉“代客燒香/還愿”類目,并同步刪除該類目的相關(guān)管理規(guī)則。該規(guī)則變更于2022年8月5日進(jìn)行公示通知,將于2022年8月12日正式生效并關(guān)閉“代客燒香/還愿”類目、下架該類目的存量商品。此前,淘寶網(wǎng)公告稱,將對(duì)《淘寶網(wǎng)超時(shí)說明》的相關(guān)條款進(jìn)行變更。
公告稱,為維護(hù)良好的平臺(tái)秩序并保障消費(fèi)者體驗(yàn),擬修訂《門票類目發(fā)布范圍》,對(duì)平臺(tái)不允許發(fā)布的商品做進(jìn)一步規(guī)范。本次規(guī)則變更于2021年3月22日進(jìn)行公示通知,將于2021年3月29日正式生效。淘寶網(wǎng)、還在3月16日發(fā)布旅行集市“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”規(guī)定的變更公示通知,為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,為消費(fèi)者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,擬調(diào)整“未按規(guī)定發(fā)布特定商品”的規(guī)則。
10月19日消息,近日,淘寶網(wǎng)發(fā)布《旅行用車相關(guān)管理規(guī)定變更公示通知》。公告稱,擬修訂《旅行集市度假業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》和《旅行集市旅行用車商品消費(fèi)者保障標(biāo)準(zhǔn)》,調(diào)整旅行用車商品的相關(guān)管理規(guī)定,規(guī)則將于2021年10月26日正式生效。本次修訂的主要內(nèi)容包括:修訂接送類目訂單車型變更的保障標(biāo)準(zhǔn)、取消商家點(diǎn)擊發(fā)貨時(shí)間的要求。
淘寶網(wǎng)發(fā)布公告稱,為了保障雙11期間有序的交易秩序,綜合考慮訂單量激增、物流壓力等因素后,針對(duì)直連電子票訂單的發(fā)貨時(shí)間作出特殊規(guī)定。