很多時候，看得見的東西僅僅只是冰山一角，背后隱藏了更多看不見卻至關(guān)重要的部分，這個說法用在正在加速擴張其商業(yè)帝國的亞馬遜身上，再合適不過。

據(jù)媒體報道，亞馬遜定于本周在英國倫敦市伊靈區(qū)（Ealing）開設(shè)一家Amazon Go商店。對此，《每日郵報》報道稱，第一家Amazon Go商店在倫敦伊靈開業(yè)對亞馬遜公司和整個英國高街來說，都具有里程碑意義。

為何《每日郵報》會給予這家Amazon Go商店如此之高的評價？因為這是亞馬遜在美國本土市場之外開設(shè)的第一家無人便利店，也是Amazon Go英國首店。

如此看來，Amazon Go英國首店落地?zé)o論對于英國零售行業(yè)，還是其母公司亞馬遜而言，都是一個從0到1的巨大突破，也難怪《每日郵報》會不吝溢美之詞。

可能很多人不知道，Amazon Go是亞馬遜在2018年推出的無人便利店。Amazon Go店鋪內(nèi)沒有售貨員，用戶只需在手機里下載Amazon Go應(yīng)用程序，在商店入口的傳感器上掃描程序碼后，就可以進(jìn)入商店自行挑選商品。每當(dāng)用戶從貨架上拿走一件商品，Amazon Go應(yīng)用程序就會自動在線上購物車中添加這項商品，在顧客帶著商品離店時，Amazon Go應(yīng)用程序會自動結(jié)算訂單并從亞馬遜賬戶中扣除商品費用。

乍一看，這一套操作流程似乎很簡單，但背后的技術(shù)卻非同一般。

支撐起該無人便利店的Amazon Go系統(tǒng)，也被稱為“Just Walk Out”技術(shù)。這一整套系統(tǒng)包括人工智能的視覺識別，例如店內(nèi)的攝像頭來追蹤人物；還有貨架上的重量傳感系統(tǒng)技術(shù)來判定貨品是否被取走；最后還有自動收銀技術(shù)。

可以毫無夸張的說，將“Just Walk Out”任何一項技術(shù)拎出來，都十分復(fù)雜，更不要說將各項技術(shù)整合到一起，協(xié)同運作。依據(jù)官方說法，為一家商店部署Just Walk Out技術(shù)通常需要幾周時間。其復(fù)雜程度，由此可見一斑。

很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，零售的智能化與無人化是未來的一大趨勢，基于此，Amazon Go被稱為“可以瞥見未來的購物店”，自然頗受消費者青睞。

從Amazon Go英國首店的落地區(qū)域來看，倫敦市伊靈區(qū)是百年來倫敦中產(chǎn)階級富人鐘愛的居住區(qū)之一。對于那些“不差錢”的人而言，追求新鮮事物是他們的特質(zhì)之一，而無人便利店很可能將在當(dāng)?shù)匾慌诖蝽憽?/p>

此外，無人便利店還在某種意義上意味著“無接觸購物”，這在如今英國疫情蔓延的特殊時期，無疑意味著另外一層重要意義，也會讓Amazon Go擁有更大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

如此一來，首店開業(yè)成功自然不在話下，亞馬遜Amazon Go在英國的約30家門店開店計劃也將會水到渠成。

據(jù)悉，英國是2020年亞馬遜收入增長最快的地區(qū)之一，亞馬遜在英國的收入達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的264億美元，同比增長51%。一個快速增長的市場，無疑有助于Amazon Go可觀的營收，進(jìn)而推動亞馬遜業(yè)績增長。

如果認(rèn)為亞馬遜只是在英國開幾家無人便利店，那就只知其一不知其二，Amazon Go的意義，顯然不只是開店賣東西那么簡單。

Amazon Go除了產(chǎn)品，背后的“Just Walk Out”技術(shù)同樣大有用武之地。業(yè)內(nèi)消息人士稱，此前已通過Amazon Fresh與亞馬遜建立了長期合作關(guān)系的英國連鎖超市巨頭莫里森（Morrisons），正準(zhǔn)備與亞馬遜就Amazon Go商店展開新的合作。

莫里森看中的，自然是“Just Walk Out”。事實上，早在2020年3月，亞馬遜剛剛宣布將向其他零售商出售Amazon Go系統(tǒng)時，就已經(jīng)有數(shù)家零售商與亞馬遜簽約。有知情人士曾表示，亞馬遜希望至2020年底，能有數(shù)百家商店使用其無人零售技術(shù)。

至于在技術(shù)轉(zhuǎn)讓過程中，具體收費模式和金額，亞馬遜方面目前并沒有明確透露。不過有消息稱，出售Just Walk Out技術(shù)或?qū)閬嗰R遜創(chuàng)造一個價值10億美元的業(yè)務(wù)。由此可見，技術(shù)轉(zhuǎn)讓同樣能夠為亞馬遜帶來一筆不菲的收益，而且是穩(wěn)定可持續(xù)的。

開店只能與同行們激烈競爭，而技術(shù)轉(zhuǎn)讓可以讓亞馬遜掌握合作伙伴甚至是對手們的命運，這或許才是亞馬遜更大的野心。