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達(dá)達(dá)快送、京東到家啟動 “春節(jié)不打烊” 保障訂單 1 小時達(dá)

劉峰
2021-01-14 11:11

1月14日消息,《電商報》獲悉,今日,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下達(dá)達(dá)快送和京東到家雙平臺共同啟動“春節(jié)不打烊”,通過零售+物流雙平臺全力保障用戶、商家春節(jié)期間正常消費(fèi)和配送,讓年貨訂單也能1小時達(dá)。

據(jù)介紹,達(dá)達(dá)快送通過覆蓋全國2600多個縣區(qū)市的即時配、落地配、個人配三大物流網(wǎng)絡(luò),在春節(jié)期間持續(xù)為全國O2O平臺、零售商家、電商企業(yè)和個人用戶等提供快速穩(wěn)定的即時配送服務(wù)。

同時,除了做好防疫保障工作之外,達(dá)達(dá)快送還優(yōu)化智慧物流系統(tǒng)、在上海總部成立了“春保作戰(zhàn)室”、建立防疫應(yīng)急機(jī)制、為騎士送關(guān)懷溫暖等。

此外,京東到家方面,其作為入駐超10萬家門店的全品類即時零售平臺,基于遍布全國線下門店春節(jié)期間的穩(wěn)定營業(yè),保障各地市民線上采買年貨能夠?qū)崿F(xiàn)“隨時隨地,隨要隨買”。即使大年三十,用戶登錄京東到家平臺,也能從附近門店下單,快速采購到各式新鮮年貨,還可以享受1小時送達(dá)服務(wù)。

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疫情之下,服務(wù)成為新藍(lán)海,本地即時零售市場因此呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下即時零售平臺“京東”和達(dá)達(dá)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,搶先登陸國內(nèi)本地零售O2O市場。市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前該項目已正式運(yùn)營,現(xiàn)有客服人員百余人,人均月工資5000元以上,主要負(fù)責(zé)京東平臺客戶的售后業(yè)務(wù)。其次,京東能夠借此在牡丹江擴(kuò)大下沉市場業(yè)務(wù)規(guī)模,實現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。
今年618期間,達(dá)達(dá)集團(tuán)將與京東進(jìn)一步深化全渠道戰(zhàn)略合作,戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更多消費(fèi)者提供“手機(jī)下單、1小時送貨到”的即時購物體驗。值得一提的是,今年的京東618大促,將從6月1日正式開啟,持續(xù)至6月20日。截至2020年底,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋全國2700多個縣區(qū)市,京東業(yè)務(wù)覆蓋全國約1400個縣區(qū)市。
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